Неожиданная и приятная помощь
18.09.2025 г. я обратился в Премиум Поддержку Т-Банка с вопросом об открытии валютного вклада с возможностью внесения и снятия долларов США.
Достаточно быстро получил ответ сотрудницы банка Дианы, что снимать доллары, внесённые на вклад после марта 2022 года, я не смогу, согласно постановлению ЦБ РФ.
Ответ меня вполне устроил, так как ранее я был знаком с этим постановлением.
Вернувшись на страницу Поддержки в 20:26, чтобы поставить оценку, обнаружил подробный и обстоятельный ответ Дианы о моих возможностях по использованию валютных банкоматов Т-Банка для получения валюты путём обмена с моего рублёвого счёта.
При этом Диана сообщила о размере моего персонального рублёвого лимита для таких операций.
Такая подробная информация от Дианы была для меня очень приятной неожиданностью. Так как эта информация открыла для меня практические возможности очень удобного способа получения долларов США, перед возможной поездкой за границу.
Надеюсь, что руководство Т-Банка найдёт возможность поощрить Диану.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о вкладах Т-Банка
Благодарность!
Здравствуйте! Уже не первый раз обращаюсь к моему менеджеру Михаилу (личный номер 9****5 ) за помощью по разным вопросам. Сегодня обратилась с двумя влпросами. 1-вопрос касался...
Любимый банк
Давно пользуюсь Тбанком, очень довольна. Хорошие условия по вкладам, удобно снимать и переводить, оплачивать ком-ку без комиссии. Банк очень клиентоориентирован! Сегодня меня...
Благодарность персональному менеджеру
02.09.2025 утром обратилась к своему персональному менеджеру Анне Н-к в чат поддержки премиум клиентов Т‑Банка с просьбой перезвонить мне для решения проблемы по вкладу. Проблема...
Предложение по открытию вклада
Позвонили из Т-банка с предложением открыть вклад. Сотрудница представилась Натальей. Общались наверно с полчаса. Максимально приятный человек, выслушала весь мой пьяный бред и...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотруднику Т-Банка Михаилу (личный номер 916785), звонок был в 16:10 (примерно 2/09/25 ) , за профессиональную...
Умение признать ошибку
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность команде Т-банка, в частности своему персональному менеджеру (Анастасия Селезнева, внутренний номер 10***66) за то, что быстро взяли...
Квалифицированный сотрудник Т-Банка
25.08.2025 обратился на на горячую линию Т-Банка. Меня поприветствовала сотрудник Дарья (внутренний номер сотрудника 1****4). Наш разговор длился 38 минут, и за это время мною...