Сервис premium и личный помощник

19.09.2025 13:06
124
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Как и всегда, сегодня 19.09.25, обратился с вопросом (отчасти личного характера) к своему персональному менеджеру. Анастасия отреагировала оперативно и очень профессионально. Уточнила нужную мне информацию, написала развернутый ответ. Вот за что стоит любить этот сервис - очень удобно, быстро, интеллигентно отвечающий персональный менеджер. Это дорогого стоит, экономит ваше время и силы для занятия чем-то более важным.  

Т-Банк
Т-Банк
2025-09-19T13:30:02+03:00
Приветствуем. Чудесно, что общение с Анастасией оставило после себя только приятное впечатление! Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса. Было приятно читать ваши теплые слова 😊

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 881
отзыв
26 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Подключение премиума

Оценка 5

Хотел оценить работу банка и индивидуальный подход к клиенту. Менеджер — Тимур, внутренний номер — 743684.Обратился по поводу подключения премиу сервиса, автоматически не... Читать полностью

12.09.2025

Бесплатный сервис юридической помощи

Оценка 5

11.08.2025 года Я обратился в службу поддержки tb-банка в связи с возникшими проблемами по доставке заказа из магазина Дикси вначале я общался с Алексеем и эдуардом, в дальнейшем у... Читать полностью

12.09.2025

Решение проблемы с интерфейсом приложения

Оценка 5

Здравствуйте . После обновления пропали с главной страницы приложения некоторые данные и иконки на экране , а именно мой счёт ПДС (программы долгосрочных сбережений ) и иконка... Читать полностью

12.09.2025

Всегда помогут!

Оценка 5

Обращалась 23.01.25г к сотруднику Диане за помощью в получении справки по счету, помогла мгновенно и ч/з 2 мин справка была на эл.почте. А 25 февраля Дарья помогла уже во время... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Т-Банк в решении вопроса начисления кэшбека. Оперативное решение вопроса, внимательность, и самое главное... Читать полностью

11.09.2025

Возврат денег за подписку на Иви

Оценка 5

Смоей карты были списаны 399 руб за подписку Иви, деньги Иви возвращать отказались.  1 сентября 25 года обратилась в чат Т-Банка о возврате списанных денег с моей карты за... Читать полностью

10.09.2025

Возврат денег

Оценка 5

Сотрудник София оперативно ответила на запрос по услуге которая не была подключена , а именно Премиум пакет, который давался за покупку сим карты, в использовании премиум пакета... Читать полностью

10.09.2025