Объяснили ньюансы
19 сентября обратилась в чат поддержки, мне достаточно быстро ответила оператор Виолетта!
Девушка ответила на вопрос и рассказала, что может быть выгоднее для меня, открыть вклад или накопительный счет. Она задала дополнительный вопрос, уточнила буду ли я снимать деньги с счета и подсказала исходя из этого.
Что не мало важно, сразу предупредила, что ранее у меня был накопительный счет и на новый не будет действовать повышенная ставка.
Также объяснила, что на вкладе ставка фиксированная, но зависит от суммы и срока.
Ответом оператора я довольна, спасибо Виолетта!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Предложили решение
30 ноября в 19:58 я обратился в чат поддержки. У меня был вопрос насчёт вклада, продлится он автоматически или нет. Менеджер Егор быстро откликнулся и ответил, что у меня включено...
Разъяснение условий открытия вклада на "новые деньги" в чате Альфа банка
21 октября 2025 года в 00:30 я обратился в чат поддержки Альфа банка, так как ранее у меня закончился вклад в другом банке, а у Альфа банка были крайне выгодные условия по вкладу...
Накопительный счет на ежедневный остаток
Добрый день! 10 ноября 2025 года обратился в чат-поддержку в мобильном приложении Альфа-банка, чтобы мне помогли разобраться в условиях по накопительному счету. В чате мне...
Ставка по накопительному счету
В конце месяца на фоне уведомлений от других банков об изменениях ставок по накопительным счетам забеспокоилась, что упустила подобную информацию от Альфа-банка. 30 ноября...
Отзыв об операторах Альфа Банка
Ещё давно открыл вклад в Альфе-Банке так как для новых пользователей обещали привественную ставку в размере 16% за открытие. Хотя по факту (не знаю как у других) моя ставка...
Помогли разобраться
Давно хотел погрузиться в изучение темы накопительных счетов и положить свободные деньги под процент. Чтобы узнать подробнее о том как устроен накопительный счет, я написал в чат с...
Помогли с открытием вклада
Обращался в банк 22 ноября 2025 года для того, чтобы разобраться, как открыть вклад через мобильное приложение.Пользовался онлайн-чатом в мобильном приложении банка.Очень быстро...