Обратилась 20.09.2025г. в чат поддержки по поводу начисления повышенного кэшбэка за заправку топливом. Пока ждала ответ и смотрела, почему не начислили повышенный кэшбэк, поняла, что сама не учла условия начисления через программу Город. Сотрудник Артём (код 865***) быстро отреагировал на вопрос и предложил начислить упущенный кэшбэк вручную, что было очень приятно, т.к. не ожидала этого, думала мне просто подробно разъяснят условия, чтобы получилось начислить повышенный кэшбэк в следующий раз, Спасибо за отношение, оперативность и приятное общение!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Решение финансовых вопросов, связанных с картой "платина"
В своё время допустил ошибку и произошло списание с кредитной карты из-за того что перерасходовал кредитные средства. банк пошёл навстречу и после того как я погасил...
Кэшбек
Спасибо сотруднице чата поддержки премиум-сервиса Ольге (номер 9****4, обращение было 19 сентября). Она не просто разьяснила условия кэшбека и указала на мои ошибки, из-за которых...
Спасибо, Т-Банк
25 августа 2025 года я увидела в т-банке предложение :50 процентов кешбек на мороженое магнат .Для этого необходимо было совершить покупку и прикрепить чек в мобильном приложении...
Спасибо поддержке банка
Пользуюсь тарифом Premium от Т-Банка. В любой сложной или не очень понятной ситуации обращаюсь в чат поддержки, знаю, что помогут. 19.09.2025 я обнаружила списание непонятной...
Оперативный развернутый ответ
Обратилась в службу поддержки Т-банка 18.09.2025 в 21:00 с вопросом о блокировании платежей в сторону IVI.RU (отменить подписку в личном кабинете этого инструмента невозможно, по...
Кэшбэк на авиабилеты
18.09.25 Не разобрался как начисляется кэшбэк на авиабилеты в сервисе Т-Путешествия, обратился в чат поддержки. Сотрудник Владимир (6****26) тут же понял мой вопрос, разъяснил...
Премиум от Т-Банка
Около полугода пользуюсь Премиум от Т-Банка, считаю, что это один из лучших сервисов для обслуживания физ.лиц. За мной закреплен персональный менеджер Каро М., максимально...