Быстрая работа сотрудников

20.09.2025 21:22
203
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказывали зарплатную карту в банке при заполнении документов не правильно указали отчество из-за чего была проблема с поступлением зрабатной платы пришло в отделение банка сотрудки оперативно помогли и поменяли отчество на правильное и такое тоже бывает

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-22T14:14:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Помощь в предоставлении данных при устройстве на работу

Оценка 5

Устраивалась в сентябре на работу. Работодатели попросили банковские реквизиты. Так как никогда с этим не сталкивалась- обратилась в поддержку банка, чтобы узнать, где найти... Читать полностью

01.10.2025

Закрытие счёта и дебетовой карты

Оценка 5

01.10.2025 я обратился в чат с просьбой о закрытии дебетовой карты и счёта по ней. Представитель банка в лице Данила мне быстро и качественно помог решить этот вопрос, в течение... Читать полностью

01.10.2025

Возврат комиссии за пополнение денег через банкомат другого банка

Оценка 4

Добрый день! Живу в Подмосковье и вчера возникла срочная необходимость положить деньги на карту, чтобы перевести потом на счёт для сохранения максимального процента на. следующий... Читать полностью

01.10.2025

Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣

Оценка 4

23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по... Читать полностью

01.10.2025

Очень помог онлайн чат бот

Оценка 5

Третьего октября я обратился за помощью в чат с банком в приложении.Очень помог умный чат бот,у меня списали деньги за подписку альфа смарт которую я не подлючал,первый месяц... Читать полностью

01.10.2025

О платных услугах по дебетовой карте

Оценка 5

25 марта 2025 года я обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом о наличии платного обслуживания по моей карте. К своему удивлению, узнал, что оно подключено, хотя я об этом не... Читать полностью

01.10.2025