Оценка: ★★★★★

21.09.2025 09:37
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь услугами Т-Банка уже более трех лет, и это мой основной банк. Хочу выделить несколько ключевых моментов:

Преимущества:

1. Приложение и интернет-банк. Это главный козырь. Все понятно, интуитивно, все функции под рукой. Переводы, платежи, открытие вкладов — на все уходит пара минут.

2. Кешбэк. Один из лучших на рынке. Процент возврата реальный, деньги зачисляются без проблем. Особенно нравятся категории, которые можно выбирать самостоятельно.

3. Служба поддержки. Работает круглосуточно, дозвониться или написать в чат легко. Специалисты вежливые и, что важно, действительно решают вопросы, а не отмахиваются.

4. Отсутствие отделений. Для меня это плюс, так как все решаю удаленно и не трачу время на очереди.

Недостатки:

· Иногда бывают небольшие задержки с поступлением средств от других банков, но это, скорее, проблема межбанковской системы, а не самого Тинькофф.

· Для тех, кому важно «живое» общение, отсутствие офисов может быть минусом.

Итог: Идеальный банк для тех, кто ценит свое время и удобство. Нареканий по кредитным картам и вкладам нет, все условия прозрачные. Однозначно рекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T14:39:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2025-09-21T10:15:46+03:00
Здравствуйте. Приятно, что вы видите столько преимуществ в нашем сотрудничестве. Мы будем стремиться увеличивать их количество. Рады, что вы чувствуете себя комфортно, работая с нами! Переводы, в которых участвует несколько сторон, могут поступать не моментально. Вы правы, это особенности внешнебанковских операций. Мы считаем отсутствие офисов преимуществом, ведь так мы экономим время клиентов, помогая избежать лишней бюрократии и очередей.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
27 233
отзывов
27 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Просто лучший банк

Оценка 5

Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и... Читать полностью

11.09.2025

Установка нового приложения

Оценка 5

Требовалась помощь в установке нового мобильного приложения банка, написала чат поддержки премиум, специалист оперативно дал все инструкции, ответил на все вопросы. очень довольна... Читать полностью

09.09.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка. Позвонила через мобильное приложение 8.09.25 в районе 12.00, чтобы уточнить по срокам возврата из магазина. Возврат денег не осуществляли... Читать полностью

08.09.2025

Возмещение ошибочной поездки на такси

Оценка 5

2 . 09 10:0 Обратился в чат поддержки Т-банка с  проблемой , которая была полностью на моей совести как результат моих невнимательных действий.  Дело в том , что банк с... Читать полностью

03.09.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка, чтобы отключить случайно подключенную подписку. Мне помог работник Владимир (внутренний номер - 144080). Все сделали быстро - через 5 минут деньги уже... Читать полностью

02.09.2025

Хочу поблагодарить Екатерину за. Быстрое решение моего вопроса.

Оценка 5

Сегодня 2 Сентября 2025 года обратился в чат. Т-Банка. Перешёл в раздел премиум. Написал в чат. В разделе премиум у меня висело 2 прохода, в бизнес-зала было интересно, как это... Читать полностью

02.09.2025

Самый лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте,я бы хотела поблагодарить поддержку т-банка за быстроту,понимание,отзывчивость и качественное выполнение своей работы. 29.08 обратилась в поддержку с целью узнать о... Читать полностью

29.08.2025