Стикер

22.09.2025 12:36
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

  Хочу оставить положительный отдва о данном банке.В сентябре заказывал дебетовую карту , хотел оформить плетжный стикер еще , но к сожелению система не довала провести заявку , представитель банка вошел в положению и начал звонить в в главный офис для проведения заявки , за что ему большое спасибо . Тересь у меня есть первый стикер )

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T12:37:49+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-23T13:13:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списание комиссии за пакет услуг

Оценка 5

Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что... Читать полностью

24.09.2025

Возврат комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у... Читать полностью

22.09.2025

Помощь в разрешении услуг

Оценка 5

1 августа произошла ситуация, что купила билет в разделе афиша, за который полагался кэшбэк 20%, но после покупки в истории я увидела, что кэшбэк лишь 1%. Написала в поддержку и... Читать полностью

22.09.2025

20.09.25 написала в поддержку за помощью

Оценка 5

здравствуйте! 20.09.2025 г. написала в поддержку , по причине снятия средств с карты за коммисию.комиссия заключалась в том , что за уведомления обо всех операциях. при... Читать полностью

22.09.2025

Оперативно помогают в решении вопроса!

Оценка 5

21.09.2025 сделал покупку по карте в категории с повышенным кэшбеком на сентябрь. Операция продолжительно была в обработке и в итоге пришёл стандартный кэшбек. Немного расстроился... Читать полностью

22.09.2025

Поддержка помогает

Оценка 5

На сентябрь 2025 года мне выпала категория кэшбэка 5% за коммунальные услуги по Альфа-карте. 10.09.2025 я оплатила несколько счетов по коммунальным услугам и обнаружила, что одна... Читать полностью

22.09.2025

Решение вопроса о кэшбеке

Оценка 5

«Я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка 22 сентября в 16:39. С вопросом о том, как правильно выбрать категории для получения максимального кэшбэка и когда именно начисляются... Читать полностью

22.09.2025