Возврат комиссии
19.09.2025г. обратился по поводу неправомерного (на мой взгляд) удержания комиссии 185.50₽ за совершение денежного перевода между своими счетами в разных банках.
Обращение N A2509196815 составлено и направлено для рассмотрения посредством онлайн-чата Альфа-Бана; что крайне удобно, оперативно и не обременительно (даже для далёкого от прогресса человека).
К моему удивлению вопрос был решен ПОЛОЖИТЕЛЬНО и МОМЕНТАЛЬНО, на счёт дебетовой карты были зачислены оспоренные 185.50₽.
Могу смело рекомендовать АЛЬФА-БАНК; здесь без тягомотины, формализма и излишнего бюрократизма можно оперативно решить любой спорный вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Возврат комиссии
21 сентября 2025 г осуществлял перевод средств из альфа-банка, используя стороннее приложение (яндекс). При подтверждении операции информации о комиссии не было. После совершения...
Помог разобраться с проблемой за 2 минуты
24 сентября я хотел узнать информацию по поводу бесплатных 5000 руб за то что два твоих друга сделают карту, сразу ли придет деньги и т.д. Обратился в поддержку в приложение...
Благодарность
15.09.2025 обратился в офисный центр отделения альфа банк по ул . Веденяпина к сотруднику Г-ия Наталья по вопросу списания с меня комиссии за пакет услуг. Наталья оперативно во...
Проблема с комиссией
Оформил Альфа-Стикер, но не знал что за нее нужно поатить коммисию 590,00₽. При получении сотрудник меня не предупредил о комиссии. Когда позже узнал о ней, хотел закрыть счет, но...
Выплата за рекомендацию
26 июля обратилась в чат банка, так как были выполнены все условия по рекомендации детской альфа-карты, а вознаграждение не поступило. Сотрудник Николай всё разъяснил, успокоил...