Поддержка по выплатам приведи друга
Недавно я обратилась техподдержку банка по программе «Приведи друга», и хочу поделиться своим опытом.
Сначала у меня возникли некоторые вопросы о том, как правильно оформить заявку и какие условия участия в программе. Я написала в чат банка и на другом конце провода мне ответил очень вежливый и профессиональный сотрудник. Он не только быстро разобрался в моих вопросах, но и подробно объяснил все шаги, которые нужно предпринять для участия в программе.
Сотрудник банка был терпеливым и готовым помочь: он рассказал о всех преимуществах программы и даже предложил несколько идей, как можно привлечь друзей. Я был приятно удивлён тем, что он не просто дал стандартные ответы, а действительно заинтересовался моими потребностями.
В итоге, благодаря его помощи, я успешно зарегистрировалась в программе и уже привела своего друга. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и тем, как быстро и эффективно были решены мои вопросы. Большое спасибо команде техподдержки за отличную работу! Рекомендую всем обращаться именно к ним!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Огромное спасибо
я подписывалась на подписку Альфа-смарт и за нее 399₽ списали 23 сентября 2025г, но я забыла отменить во время и в день когда списали с чета то я обратилась в чат с банком и за...
Успешный перевод пенсии в Альфа-банк
20 сентября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка на ул. Московская в городе Пенза. Хотела перевести пенсию в Альфа-банк. Сотрудница Оксана очень подробно рассказала о...
Помощь
21 сентября я написала в чат с банком в приложении,чтобы разобраться придет ли мне кэшбэк за определенную покупку. Сотрудница Анна быстро разобралась в моем вопросе и смогла...
Обращение в поддержку
Очень хороший банк, поддержка всегда ответит и поможет с любым вопросом, советую всем этот банк, писал недавно по поводу выплаты бонуса за приглашенных друзей, мне все объяснили...
Работа представителя банка
24 августа при оформлении карты Альфа-банк мне попался очень вежливый сотрудник Альбина. Она помогла мне зарегестрироваться в приложении. Рассказала про все возможности и...