Не начислен кешбек
8 сентября 2025 г. я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о том,что мне не начислен повышенный кешбек,за категорию которая выпала в барабане повышенного кешбека.К чату подключилась оператор Евгения и рассказала,что требуется время для этой операции,что волноваться не о чем.Действительно через сутки все скорректировалось.Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Расшифровать квитанцию
Сегодня 23.09.2025 столкнулась с проблемой такой что при переводе в квитанции были указаны сокращенно инициалы получателя а мне срочно нужна была квитанция где все четко прописано...
Быстрое решение спорной ситуации по кэшбэку
Добрый день! Возникла спорная ситуация по акции "Деньги Вам и друзьям". По рекомендации друга оформила два продукта, но получила вознаграждение только за один продукт Написала в...
Корректировка кешбека
15 сентября 2025 г. я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом о неправильном начислении кешбека.Кешбек должен был начислен , как повышенная категория,за покупку в Магнит...
Поддержка по выплатам приведи друга
Недавно я обратилась техподдержку банка по программе «Приведи друга», и хочу поделиться своим опытом. Сначала у меня возникли некоторые вопросы о том, как правильно оформить...
Обращение в банк
23 сентября Обратился в банк, потому как банк списал с моего счета в банке средства за подписку Альфа-смарт, потому что я не намеревался ее продлевать - не нашел для себя пользы...
Помогли мне разобраться в моем вопросе.Очень довольна и рекомендую
23.09.2025 в 01:43 и 02:05 часов мне пришли два уведомления об списании денег за услугу Альфа-чек и уведомления об операциях. Обратилась в онлайн чат в мобильном приложении 23.09...