Отключение страхования

23.09.2025 20:41
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.09.2025г в 20.30ч обратился в чат банка чтобы отключить услугу страхования по кредитной карте. 

Зашёл в онлайн приложение альфа банка, в раздел "чат с банком", написал свой вопрос об отключении страховки. Появилось меню выбрать страховой продукт. Я выбрал страхование которое хотел отключить, и подтвердил данное подтверждение. Страхование мне отключили и прислали смс оповещение по решению данного вопроса. Мою просьбу решили быстро. Хочется сказать что это очень удобно, и не нужно идти в банк для подписания заявлений. Спасибо альфа банку.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-24T23:44:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
232 736
отзыва
214 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Угодил на проценты по кредитной карте Альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь активным пользователем и ярым поклонником Альфа банка, для меня он номер один среди остальных банков. Постоянно перевожу сюда свою зарплату и расплачиваюсь... Читать полностью

21.10.2025

Апельсиновая карта

Оценка 5

Увидел в приложении Перекресток, предложение оформить апельсиновую карту ( проект Альфы и X5). 16 августа 2025 ,заказал данную карту и время доставки .17 августа приехал... Читать полностью

21.10.2025

Работа технической поддержки

Оценка 5

23 сентября произошла техническачя ошибка со стороны банка и была списана комиссия за услугу Перевод баланса. 27 сентября я заметил эту ошибку и обратился в службу технической... Читать полностью

20.10.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

При получении дебетовой карты, представитель банка предложил подключить кредитный счет. Спустя месяц решила закрыть кредитный счет. Написала в чат в мобильном приложении 13.10... Читать полностью

20.10.2025

Платежи по кредитной карте

Оценка 5

20.10.2025 в 10.17 обратилась в чат банка, чтобы разобраться с датами внесения платежей по кредитной карте. Мой вопрос был следующим : надо ли вносить обязательный минимальный... Читать полностью

20.10.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Пользуюсь картой альфа банка давно. Все устраивало, никаких проблем не было. 20.10.2025 год утром перевожу деньги с расчетного счета на свою карту физлица и вижу в историях, что... Читать полностью

20.10.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Производила оплату за Яндекс маркет с кредитной карты на сайте Яндекс маркета. И Яндекс маркет указал этот платеж как перевод с карты на карту, хотя оплата была за товар... Читать полностью

20.10.2025