Помощь сотрудницы со вкладом 19.09
В конце весны/начале лета открыла вклад "Юбилейный" как новый пользователь. Спустя 3 месяца, в начале сентября, он не заканчивается и автоматически продлевается. Я планировала продержать его только 3 месяца, поэтому начала закрывать вклад "досрочно". К сожалению, приложение не дало мне закрыть вклад по непонятным мне, на тот момент, причинам. Я записалась на встречу в банк на Площади Победы 19го сентября в районе 2х часов дня. Закрыть вклад мне помогла одна из сотрудниц, которая сидела на стойке напротив входа/выхода (а не в закрытом кабинете, как я поняла, изначально должно было быть), поскольку дело было не сложным. Имя девушки я вспомнить не могу, но огромное ей спасибо за решение моей проблемы
(В тот день все лампочки почему-то постоянно мерцали, что действовало на нервы даже тем, кто пришёл в банк на 5-10 минут. Без понятия как работники целый день выдерживали этот кошмар. Пожалуйста, не издеваетесь над ними, почините свет)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Открытие вклада
Открывала через приложение вклад под 16,01%. Сначала сомневалась, правильно ли всё делаю, поэтому написала в онлайн-чат. Сотрудница Анна быстро всё разъяснила: рассказала про...
Вопрос о комиссии после закрытия вклада
24.06.25 Я обратилась в чат банка с вопросом о комиссии, если я закрою вклад ,не будет ли в дальнейшем каких то комиссий? Или нужно полностью закрыть все счета и карты. Мне...
Поддержка
Хотел бы написать пару слов про поддержку Альфа. 16.09.25 я обратился в поддержку для уточнения информации по выполнению условий одной из акций, на удивление мне очень быстро...
Самая отзывчивая поддержка
Был в офисе 19 сентября, под вечер, попросил установить приложение+открыть накопительный счет для матери. Все сделали за минут 10, очень быстро. Так же хочу похвалить систему...
Помощь в закрытии кредитного счета
10 сентября обратилась в чат поддержки банка с вопросом закрытия кредитного счета, т.к сама закрыть в личном кабинете его не смогла. На мой запрос сотрудница Дарья очень оперативно...
Открытие накопительного и брокерского счета
Хотели открыть накопительный и брокерский счет, 27 августа пришли в банк что бы открыть счета обратились в офис на Коммунистической менеджер все подробно объяснила, рассказала...
Лучшая поддержка
Здравствуйте. 22.09.25 я решил открыть накопительный счёт в Альфа-Банке. Посмотрев все предложения от банка, у меня появился вопрос. Суть вопроса была заключена в процентах по...