Восстановление карты

24.09.2025 13:03
107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24.09.25 приешел в отделение по вопросу восстановления пластиковой дебетовой карты. При встрече сотрудник сразу ответил на все вопросы и помог решить проблему. Ожидание очереди было быстрым, атмосфера в отделение банка была спокойной и уютной. Также за 2 минуты установили банковское приложение, рассказали как работать с приложением и помогли оформить доставку пластиковой дебетовой карты. Обслуживанием остался доволен.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-26T06:14:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
186 036
отзыва
182 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35... Читать полностью

25.09.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Обратился в чат банка с проблемой начисления кэшбэка, мне ответил сотрудник Алексей - некорректно были отображены мсс коды по операции и не начислялся кэшбэк, по обращению быстро и... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо большое

Оценка 5

3 сентября 2025 года обратилась на сайт Альфабанка по рекомендации друга дебетовой карты. Очень понравились условия карты,а также приятный бонус акции). Сайт очень удобный, что... Читать полностью

24.09.2025

Кешбек

Оценка 5

24 сентября я обратилась в банк с просьбой узнать, как начисляется кеш бек на дебетовую карту и за что именно, мне быстро дали ответ объяснив как, куда, когда, начисляется кэшбэк... Читать полностью

24.09.2025

Списание по услуге

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом об специалисте Екатерине которая буквально сразу смогла разрешить мою ситуацию.На неделе я получил карту , а немного позже... Читать полностью

24.09.2025

Посещение офиса

Оценка 5

28 августа 2025 года в 15:20 посетил офис Альфа- Банка. Для получение зарплатной карты. При входе в зал обслуживание клиентов сразу же ко мне подошли и спросили по какому я вопросу... Читать полностью

24.09.2025

Альфа банк помогли решить проблему

Оценка 5

22 августа я должен был получить карту Альфа-Банка, но у меня не получилось встретиться и получить карту, я связался с банком и попросил перенести дату получения сотрудник был... Читать полностью

24.09.2025