Правдивый кешбек
25.08.2025 обратился в чат. Оператор Алексей. Вопрос был связан с задержкой выплаты кешбэка по акции от Альфа Банка. В итоге Алексей все проверил и подтвердил что произошла действительно задержка и выплата будет в скором времени. В результате уже в этот день мне на карту было совершено зачисление кешбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрая помощь сотрудника
11 сентября 2025 года 23:11 написала в чат приложения, чтобы разобраться, почему не приходят деньги за акцию "деньги вам и друзьям". Сотрудник Кирилл быстро откликнулся, разобрался...
Помощь за считанные секунды
23 сентября около 17:25 я обнаружил ошибочное списание за услугу, которую я давно отключил. Я немедленно обратился за помощью в онлайн-чат банка. Моим вопросом занимался...
Лучшие операторы Альфа-Банк
18 сентября мне пришло уведомление о списании средств за подписку на услугу "уведомление об операциях".Написала в онлайн-чат банка. Быстро нашли оператора который поможет решить...
Помогли отключить альфа смарт и вернули деньги спасибо!
15 августа обратился с проблемой была подключена подписка албфа смарт л которой я не знал списали деньги и я написал в поддержку с просьбой вернуть деньги и отключить подписку...
Оперативно помогли с выпиской по транзакции
24 сентября обратился в онлайн-чат, чтобы получить выписку по транзакции. Я не до конца понимал, что отвечает чат-бот, и поэтому какое-то время потратил в онлайн приложении. Но...
Отличная работа оператора
Здравствуйте,сегодня обратилась к оператору Альфа банка по вопросу ареста моих карт ,и арестована ли моя апельсиновая карта ,обратилась в 16:21 в течение 5 минут получила...
Решение вопроса по доступу в онлайн банк
11 февраля 2025 года, я написала обращение в чат поддержки мобильного приложения Альфа-банка. Я не могла войти в приложение «вместе» со 10 февраля дня, был ограничен доступ...