Помощь за считанные секунды
23 сентября около 17:25 я обнаружил ошибочное списание за услугу, которую я давно отключил. Я немедленно обратился за помощью в онлайн-чат банка. Моим вопросом занимался консультант по имени Артем. Он оперативно уточнил детали по поводу непонятного списания. Буквально за пару минут мы полностью разобрались в ситуации. Сотрудник подтвердил ошибку и незамедлительно отключил навязанную услугу. Деньги мне вернули в течение двух минут после нашего разговора. Обслуживание на высочайшем уровне! Мне очень понравилась скорость и профессионализм Артема. Проблему решили быстро и без лишних вопросов. Большое спасибо за качественную работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Очень добрый сотрудники
Я хотел открыть само занятость но не знал как это сделать и решил обратиться к сотрудникам банка они очень отзывчивые и быстро помогли и объяснили как открыть Самозянатось спасибо...
Предстоящий платеж
Добрый день, хочу поблагодарить оператора Анну. 13 марте обращалась в чате мобильного приложения с проблемой висящего "Предстоящего платежа" от ФНС, не знаю почему подтянулся, так...
Благодарю за помощь
24.09.2025 в 18:33 написав в чат, я убедилась какие грамотные и шустрые сотрудники там работают. Ответили очень быстро операторы Геннадий и Мария, все проверили по моему вопросу...
Начисление за кешбэка в Альфа Банке
10 февраля заметил, что на мою Альфа-Карту не был начислен кешбек по операции. Покупал в М.Видео на 13 тысяч и в Альфа банке была акция -5% Написал в чат Альфа-Банка, где мне...
Решили проблему за минуту!
В августе приобрела по совету карту,позже столкнулась с проблемой-не приходит выплата за акцию пригласи друга. По истечению срока выплаты написала в поддержку,мне вежливо ответили...
Спасибо, Мария
24 сентября 2025 в 11:40 я обратилась за помощью в чат, так как ранее у меня возникала проблема задвоения номера телефона детской карты и из за этого не было возможности войти...
12 сентября двадцать пятого года я обратился в банк по поводу списания комиссии за услуги, которыми я не пользуюсь
12 сентября двадцать пятого года Я обратился в банк по поводу списания комиссии за услуги которыми я не пользуюсь.написал в чат приложил скриншот об операции после чего оператор...