Благодарность работникам офиса Экспобанка в городе Кемерово

24.09.2025 17:12
1338
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я хочу поблагодарить работников Экспобанка, который находится в городе Кемерово по улице Красной, 4. У нас в городе один офис. Он находится в жилом доме в центре города. Это небольшая, но очень уютная квартира, которая переобрудована в офис. В нем работают 4 человека. Но я больше всего общалась с управляющей офиса Г-ой Анастасией А., а также специалистом офиса Ириной. 

  Теперь я хочу рассказать о том, каким образом я заинтересовалась именно этим банком. Ранее я бегала из банка в банк, теряя %%, потому что в это время шло увеличение ключевой ставки и соответственно %% по вкладам в различных банках. Но когда я пришла в Экспобанк в сентябре 2024 года, предварительно изучив о нем информацию на сайте Банки.ру, то специалисты банка порекомендовали мне оформить вклад на 12 месяцев с ежедневной капитализацией и пакетом услуг ПРОМО стоимостью 4000 руб и в результате этого пакета мне добавляется дополнительный % (+0,8% к установленному к вкладу), 6 месяцев срока вклада я могу распоряжаться свободно своими деньгами ( брать, класть деньги до неснижаемой суммы 100000 рублей), а после истечения этого срока последующие 6 месяцев только снимать денежные средства до конца срока. То есть этот вклад оказался лучше любого накопительного счета и каждый день множились мои денежные средства, которые я могла снять в любое удобное для меня время. Но если закрыть вклад ранее положенного срока, предусмотренного по договору, то снятые %% надо будет возвратить, так как это будет нарушением договора. Это меня остановило от снятия денег со вклада раньше срока в первый период нахождения денег на вкладе. Но так как я могла снимать в любое время любые суммы со вклада, кроме 100000 рублей, то при увеличении ключевой ставки, я перекладывала деньги со вклада на другой вклад под более высокий % с оформлением пакета услуг ПРОМО. Эти вклады с ежемесячной капитализацией и пакетом ПРОМО можно было оформить только в офисе банка. Так вот именно работники Экспобанка - управляющая офисом Анастасия А. и Ирина помогали оформить мне эти вклады, звонили мне по телефону при смене ставки с более высоким % и оформляли их в офисе банка быстро. 

  Сейчас у меня закончился один вклад ( их было 3 у меня),, на подходе закрытие второго вклада и третьего и я подумываю оформить здесь вновь свой вклад. 

   В итоге я прошу руководство Экспобанка отметить отличную работу руководителя данного офиса Г-ой Анастасией А., а также специалиста офиса Ириной. Мне очень нравится обслуживание в этом офисе, внимательность и вежливость персонала банка, старание помочь мне при оформлении вкладов, побыстрее обслужить не только меня, но и других клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T13:07:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Экспобанк
Экспобанк
2025-09-26T11:10:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный и теплый отзыв о работе нашего Дополнительного офиса «Кузбасский» и Банка в целом. Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны внимательным и профессиональным обслуживанием наших специалистов. Ваше доверие и комфорт — наша главная ценность! Особенно приятно слышать, что наши рекомендации по вкладам и сопровождение процесса помогли Вам эффективно управлять своими средствами и получать высокую доходность. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности руководству Банка и лично сотрудникам. Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе и помочь с оформлением новых вкладов и других банковских продуктов! С уважением, Экспобанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
3,60
средняя оценка
40%
решено проблем
37
отзыва
37
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Качественный сервис

Оценка 5

Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа... Читать полностью

04.03.2026

Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей

Оценка 5

15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе... Читать полностью

19.01.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Доволен обслуживанием

Оценка 5

Нужно было переоформить вклад, все подробно объяснили, рассказали о плюсах и минусах разных вариантов, полностью доволен обслуживанием. Обошлось без очередей, все оперативно... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность

Оценка 5

При открытии вклада в приложении банка произошла техническая ошибка. Банк её признал и предложил компенсацию. Причём оперативность, с который были решены все вопросы вызвала... Читать полностью

18.09.2025

Понравилось обслуживание в Экспобанке

Оценка 5

Обратился 27.06.2025 в отделение Экспобанка по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 58 для получения дебетовой карты. Плюс уточнил по другим продуктам банка. Сотрудник всё... Читать полностью

19.07.2025

Продукты банка