Решили проблему за минуту!
В августе приобрела по совету карту,позже столкнулась с проблемой-не приходит выплата за акцию пригласи друга. По истечению срока выплаты написала в поддержку,мне вежливо ответили сразу и быстро решили вопрос за пару минут-деньги пришли сразу после обращения! очень довольна обратной связью банка! :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Возврат денег
Участвовал в акции "деньги за приглашение друга". Деньги перевели, но по своей неосторожности я забыл отключить платные уведомления, за это было несколько списаний т.к. я забыл про...
Изменение комиссии за внесение в сторонних банках
Внесла денежные средства на карту Альфа-Банка через банкомат Сбербанка с июня месяца и ранее появилась комиссия 1,5%. Потому что Сбербанк не входит в партнёры. Я об этом не знала...
Помощь в получении кэшбека
15 мая обращалась в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка с проблемой о начислении кэшбэка за приглашение друга. Оператор Виолетта доступно и граммотно объяснила мне, в чём...
Лояльность банка
Добрый день! Не люблю хвалить или ругать банки, т.к считаю что все выполняют работу и у всех она разная.11.09.2025 у меня с карты списались 399 рублей за смарт обслуживание карты...
Отличное обслуживание службы поддержки
17 сентября я обратился в службу поддержки за помощью с дебетовой картой. Мой друг посоветовал мне дебетовую карту Альфа-Банка, за которую мы должны были получить денежное...
Обращения в банк, не согласны с комиссией
17 августа обратилась в банк по теме "Обращений в банк": не согласны с комиссией. С меня списали комиссию в размере 99 рублей по дебетовой карте за плату по оповещениям которые я...