Подсказали, как перевести крупную сумму
3 августа вечером (в 19:55) написал в чат Альфа-Банка – нужно было срочно перевести 1 млн рублей, а с лимитами и комиссиями запутался. Сам в приложении не нашёл, где посмотреть тарифы.
Через 6 минут в 20:01 ответил оператор Данил. Очень хорошо и подробно всё объяснил, рассказал про комиссии на переводы с дебетовой и кредитной карт, подсказал про СБП, и главное —показал, где именно в приложении можно самому посмотреть лимиты. Оказалось, что разовый перевод как раз можно сделать на 1 млн, так что мой вопрос сразу решился.
Понравилось, что ответ был не «шаблонный», а нормальный, человеческий, по делу, без лишней воды. В итоге за несколько минут получил всю нужную информацию и спокойно сделал перевод.
Спасибо за оперативность и грамотные объяснения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оперативное решение вопроса по поводу перевода денежных средств
4 сентября обратился в техническую поддержку Альфа-Банка по поводу перевода денежных средств. Суть проблемы была в следующем: перевел деньги со своей карты Альфа-Банка через СБП на...
Написала в поддержку и быстро помогли решить проблему
Заказала карту Альфа банка и выбрала дизайн, не зная что он платный, но в итоге отменила доставку этой карты и перезаказала обычную. Обычную пластиковую карту добавили, но в...
Оперативное решение
Добрый день! Оплатила ребёнку обучение онлайн. Спустя время пришло сообщение, что перевод не доставлен. Обратилась к онлайн консультанту. Достаточно быстро все проверили...
Помощь с переводами
23 сентября 2025 года примерно в 14:15 я написал о своей проблеме в чат приложения. Я не мог переводить с карты. Было написано, что запросов очень много, но не смотря на это мне...
Быстрое и компетентное решение вопроса!
24 сентября обратился в чат поддержки А-Банка с вопросом,как положить деньги на S****. Специалист Владислав ответил практически мгновенно. Его инструкция была очень простой и...
Перенаправление денежных средств на счета в других банках
11 сентября я обратилась в чат банка, чтобы спросить, можно ли в мобильном приложении настроить перенаправление денежных средств на свой счёт в другом банке/счёт третьего лица в...
Списание с карты
В один день я обратилась в чат банка, с просьбой мне разобраться со списанием с карты, представитель банка мне подробно расписала каждый шаг и пояснила, что деньги поступят обратно...