Возврат денег

25.09.2025 07:54
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Участвовал в акции "деньги за приглашение друга". Деньги перевели, но по своей неосторожности я забыл отключить платные уведомления, за это было несколько списаний т.к. я забыл про деньги в банке на 3 месяца, потом, когда зашёл, то написал в поддержку банка с просьбой вернуть деньги, по моей неосторожности, и, как вышло, деньги мне скинули, вернули. Сразу видно, что работаю с истинными джентельменами и Леди

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T17:36:22+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-29T11:08:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
186 036
отзыва
182 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35... Читать полностью

25.09.2025

Обращение по кешбэку

Оценка 5

Всех приветствую! 19 сентября обратился в онлайн чат банка, по поводу кешбэка. В кафе был не правильно зарегистрирован терминал оплаты и из-за этого, кешбэк попал не в ту категори... Читать полностью

25.09.2025

Разбор проблемы с картой

Оценка 4

10 сентября я просил пояснить почему за стикер прошла оплата, сотрудник объяснил что оплата проходит сразу после активации стикера, хороший вежливый сотрудник, помогоа во всех... Читать полностью

25.09.2025

Альфа Банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Альфа Банк. На следующий день пришёл сотрудник Банка С-ва Наталья С. Всё подробно объяснила, помогла быстро и ясно во всём разобраться. Очень понравилось... Читать полностью

25.09.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Недавно случайно подключила подписку Альфа-Смарт, хорошая подписка, но лично я ей особо не пользуюсь, уже расстроилась, что не смогу вернуть деньги, но написала в чат с банком и... Читать полностью

25.09.2025

Непонятные списания

Оценка 5

19 августа у меня с счета непонятно за что начали списывать деньги. Я обратилась с этой проблемой в чат с банком, сначала мне вообще не показывало что это были за списания, но... Читать полностью

25.09.2025

Помощь в Альфа банке

Оценка 5

Я подключал подписку в альфа-банке "про" или не помню, как она называется,это было в августе месяце. У меня списывали деньги,а я не знал,и когда увидел списания,не понял что... Читать полностью

25.09.2025