Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе
Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32
В 9.35 оператор Ксения оперативно и очень подробно разъяснила ситуацию.
Обозначила где можно сверить коды МСС и убедиться в правильности начислений
Оперативная поддержка клиентов! Я довольна, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Огромное спасибо
я подписывалась на подписку Альфа-смарт и за нее 399₽ списали 23 сентября 2025г, но я забыла отменить во время и в день когда списали с чета то я обратилась в чат с банком и за...
Успешный перевод пенсии в Альфа-банк
20 сентября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка на ул. Московская в городе Пенза. Хотела перевести пенсию в Альфа-банк. Сотрудница Оксана очень подробно рассказала о...
Помощь
21 сентября я написала в чат с банком в приложении,чтобы разобраться придет ли мне кэшбэк за определенную покупку. Сотрудница Анна быстро разобралась в моем вопросе и смогла...
Обращение в поддержку
Очень хороший банк, поддержка всегда ответит и поможет с любым вопросом, советую всем этот банк, писал недавно по поводу выплаты бонуса за приглашенных друзей, мне все объяснили...
Работа представителя банка
24 августа при оформлении карты Альфа-банк мне попался очень вежливый сотрудник Альбина. Она помогла мне зарегестрироваться в приложении. Рассказала про все возможности и...
Подтверждение записи на госуслугах
21 сентября мне нужно было подтвердить учетную запись на госуслугах через банк, но у меня вылазила ошибка. Я обратилась в чат с банком. Мне быстро и понятно объяснили, что нужно...