Не знала откуда появилась вторая карта
Недавно заказала карту,в мобильном приложении показывалось две карты.Написала в поддержку там объяснили почему показывают две карты.Как оказалось одна карта пластиковая,а другая виртуальная.Очень помогли и даже предложили убрать карту и конечно показали как это сделать.Я довольна этим банком,поддержка отвечает очень быстро и решили проблему буквально за минуту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли вернуть деньги
Обратился 25 сентября в чат, в приложении "альфа банк" . С просьбой помочь вернуть деньги за подписку "Альфа - смарт" . Как то случайно подключил и у меня списали деньги. Общался с...
Кешбэк
13 июня я хотел вывести кешбэк, но у меня не получалось. Я тут же обратился в чат Альфа банка и Анна моментально связалась со мной, всё быстро проверила, и решила мою проблему...
Вернули деньги
25 сентября 2025г. повторно сняли деньги за услугу, которой не пользуюсь. Раннее такая ситуация происходила, деньги также быстро вернули, как и сейчас. Обращение с помощью...
Оперативное решение вопроса по поводу перевода денежных средств
4 сентября обратился в техническую поддержку Альфа-Банка по поводу перевода денежных средств. Суть проблемы была в следующем: перевел деньги со своей карты Альфа-Банка через СБП на...
Вернули деньги, списанные за услуги, которые не хотел подключать. Все исправили в тот же день, как списали средвста
25 сентября. Захожу в приложение банка, а там минусовой баланс на счете, выяснил причину - Услуга "Гравировки" на пластиковой карте банка. Я не знал о том, что эта услуга...
Общение с представителями банка
на 10 сентября я заказала доставку дебетовой альфа-карты, должен был приехать представитель банка, но из-за плохой связи он не смог дозвониться и договориться о встрече. Тогда я...
Комиссия
Недавно оформила карту Альфа- банка, когда привезли карту не предупредили , что подключена подписка на 1 меся бесплатно, два дня назад обнаружила эту подписку, оказалось, что месяц...