Быстрая и качественная поддержка
Недавно я оформил подписку в Альфа-банке, она выгодна но мне пока не нужна. Я написал об этом в поддержку в чате мобильного приложения, за пару минут вернули деньги. Бот поддержки справился быстро и качественно со своей задачей, моя проблема решилась за считанные минуты. Очень благодарен ведь думал что как везде не достучишься до банка а тут так быстро и по делу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
В чате помогли разобраться с нюансами подключения подписки Магнит Плюс Премиум
Среди акций банка увидел интересное предложение Кэшбэк 100 % и месяц бесплатной подписки Магнит Плюс Премиум и решил подключить эту подписку. По условиям акции первый месяц...
Рекомендую
С Альфа-Банком я уже много лет, и за всё это время у меня сложилось исключительно положительное впечатление. Банк удобный, современный, с понятным и функциональным приложением. Все...
Обращение в банк по возврату средств
Обратился в чат банка 2 января с просьбой вернуть комиссию за подписку «Альфа-Смарт», которой не пользуюсь. Уже в тот же день получил ответ: сумму 399 рублей зачислили на мой счёт...
Клиентоориентированность оператора
В начале года обновил мобильное приложение и мне кажется после этого перестал отображаться баланс моей дебетовой карты и других счетов, а может быть куда-то ни туда влез или что-то...
Благодарность Полине
6 января 2026 года в 18:38 я обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о том, где можно увидеть дату открытия моего счёта. В чате сначала был дан автоматический ответ, а затем к...
Вернули комиссию
29 декабря 2025 решила положить деньги на карту. По близости был только банкомат Сбербанка, положила 500 рублей. 6 января просмотрела историю платежей и обнаружила, что сняли за...
Внесение наличных
23 декабря 2025 года,в связи с возникшими трудностями в процесе пополнения через банкомат,дебетовой карты Альфа-Банка я обратился за помощью и дальнейшим решением возникшей...