Решили вопрос с начислением кэшбэка
5сентября обращалась в чат поддержки с вопросом о категории кэшбэка, затем с корректным начислением бонусов. Совершила покупку, как было в условии категории, после чего кэшбэк отобразился некорректно, я снова написала в чат. Помогли разобраться в течении 2-3 минут. Кэшбэк пересчитали и он появился в общем счете к начислению 10октября. Спасибо за оперативность и решении возникшего вопроса!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарность за разъяснение
17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена...
Вернули деньги за подписку Альфа-Смарт, которую я не подключал
5 июля,в 7.08 утра списали деньги за подписку альфа смарт,про которую мне при получении карты не говорили,я подал заявку на возврат средств через мобильное приложение,и спустя 5...
Доставка карты
25 сентября привезли дебетовую карту. Был удивлен тем, что привозят карту на дом сотрудник. Было даже довольно быстро, и сотрудник М-в Сергей в 20:30 привёз мне эту долгожданную...
Чат с банком
8 сентября меня пригласили в альфа банк. Я хотел узнать когда придет бонус за приглашение и написал в чат. Представительница по имени Кристина мне очень хорошо обьяснила не...
Возврат и отключение услуги
Добрый день ! 26 сентября обнаружила , что у меня списали 99 рублей 17.09 за уведомления по карте. Не помню, что я его оформляла. Написала в чат поддержки в приложении Альфа...
Получение дебетовой карты
Недавно мне посоветовали альфа банк , так как при покупках дается кэшбек , и так же хорошие обслуживание в приложение .Но самое главное хочу похвалить представителя , попалась...
Помогли разобраться с начислением кэшбека в сервисе Альфа-банка Афиша
26 сентября в 00.21 я обратилась онлайн-чат приложения Альфа-банк с вопросом как будпт происходить начисление кэшбека в сервисе Альфа-банк Афиша, поскольку ранее не делала покупок...