Банк помог успешно вернуть деньги при попытке фитнесс клуба на них кинуть
Воспользовавшись функцией "Оспорить операцию", банк помог мне оперативно вернуть деньги по следующей ситуации.
Местный фитнес клуб временно закрылся на ремонт и переезд в новое помещение в мае и давал неплохую скидку на абонемент в июне, чем я и воспользовался как старый клиент клуба. За лето стало понятно, что фитнесс-клуб ремонт не ведёт (удалось заснять интерьер нового помещения, и там ничего не делалось всё лето), менеджер постоянно успокаивала что клуб откроется "через 2 недели". После всех этих красных флагов в августе я подал заявление в клуб на возврат средств за абонемент, которое приняли и обещали вернуть деньги в течении 30 дней. Этого не произошло, более того нас таких покупателей абонементов судя по отзывам на Яндексе накопилось достаточно.
В итоге, я решил попробовать функцию "Оспорить операцию" в банке и посмотреть, поможет ли это ускорить процесс / надавить на клуб. Обращение я сделал через онлайн-чат в мобильном банке - описал ситуацию примерно в тех же словах что выше, приложил договор с фитнесом, их принятое заявление на возврат средств, фотографию не-ремонтирующегося помещения. Заявление приняли в работу и буквально через неделю мне вернули деньги по предварительному решению сам банк.
Процедура оказалась простой, эффективной, быстрой и подходит идеально для таких вот попыток фитнесс-клубов "прокинуть" напоследок клиентов.
Поддержке огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативный развернутый ответ
Обратилась в службу поддержки Т-банка 18.09.2025 в 21:00 с вопросом о блокировании платежей в сторону IVI.RU (отменить подписку в личном кабинете этого инструмента невозможно, по...
Кэшбэк на авиабилеты
18.09.25 Не разобрался как начисляется кэшбэк на авиабилеты в сервисе Т-Путешествия, обратился в чат поддержки. Сотрудник Владимир (6****26) тут же понял мой вопрос, разъяснил...
Премиум от Т-Банка
Около полугода пользуюсь Премиум от Т-Банка, считаю, что это один из лучших сервисов для обслуживания физ.лиц. За мной закреплен персональный менеджер Каро М., максимально...
Поддержка для людей от людей
17 числа наткнулся в интереете на один сайт, где была интригующая информация о предложении для клиентов т-банка. это показалось странным и вызвало желание спросить непосредственно...
Спасибо за оперативную помощь
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Т-Банк Полине внутренний номер 93**63 💛 за оперативность в решении моей проблемы, по ошибке перевела деньги по номеру телефона и не...
Оплата крупной покупки по QR коду.
2.09.2025 в 14:21 обратился с вопросом не будет ли каких-то проблем либо ограничений со стороны банка при оплате в автосалоне покупки на большую сумму при помощи QR кода. Оператор...
Помогли с отключением платной подписки на стороннем сайте
14.09.25 около 21.20 обратилась в поддержку за прояснением за что у меня 5 минут назад произошло списание (399р). сотрудник Максим (внутр.номер 3****2) помог найти что это...