Получение дебетовой карты

26.09.2025 17:56
159
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первым банковским продуктом, связанным с Альфа-банком, была дебетовая карта. Первое, что бросилось в глаза то, что карту я мог заказать не только в день заполнения заявки, а даже через час после нее. Можно было выбрать время и на следующий день, с утра и до самого вечера. Прошлый опыт получения дебетовой карты таким способом у другого банка обернулся ожиданием в пару дней. Встреча с представителем Альфа-банка по имени Намиг была назначена 23.09.25 с 11:00 до 13:00. Однако он прибыл даже на 10 минут раньше, к чему я не был готов. Впрочем, он готов был подождать. Встреча прошла успешно, заняла около 20 минут, учитывая то, что я задал несколько вопросов. Намиг помог обновить приложение Альфа банка, рассказал о кэшбеке и его категориях, вместе с ним мы активировали карту и проверили ее работу с помощью перевода тестовых десяти рублей с карты другого банка. Также были приветственные беспроцентные кредитные деньги- 40 000 рублей. Представитель объяснил, что это не кредит. Показал, что деньги с карты можно тратить в очереди: сначала со своего счета, а затем кредитные средства, и наоборот. Или вообще перекинуть эти деньги на другой счет Альфа-банка, чтобы они не бросались в глаза. Еще этот счет можно и вовсе скрыть. Все это можно сделать в несколько нажатий и перекидывать деньги между счетами без каких-либо проблем и долгих ожиданий

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-30T22:19:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
190 865
отзыва
186 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Проблема с переводом

Оценка 5

У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник... Читать полностью

01.10.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

25 сентября 2025года у меня списалось 90руб за какую то подписку "уведомления об операциях", я написал в чат поддержки, объяснил всю ситуацию что мне при оформлении карты сотрудник... Читать полностью

01.10.2025

Высокий уровень сервиса и лояльность

Оценка 5

обратилась в поддержку банка 24.07 по вопросу неначисления кешбэка по достаточно крупной операции -- оплата путешествия. оплата была произведена картой, но кэшбек по данной... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность за разъяснение

Оценка 5

17 сентября 2025 года примерно в 22 ч. 13 минут оплачивала заказ косметики эйвон на сайте, банк трижды отклонил операцию по оплате. Написала в онлайн поддержку, откликнулась Елена... Читать полностью

30.09.2025

Отзыв о Альфа-Банке

Оценка 5

Мною была утеряна карта, с помощью горячей линии Альфа-Банка оператор быстро заблокировал карту. А 1 сентября я обратился в офис банка, где мне в течение 5 минут оказали услуги... Читать полностью

30.09.2025

Как я пришла к Альфа-банку

Оценка 5

19 сентября я решила заказать карту Альфа-банк, так как хотела хороший банк, от покупок в котором начислялся бы кешбэк. И я сделала правильное решение,что приобрела карту от Альфа... Читать полностью

30.09.2025

Новый клиент ты или уже действующий для Банка

Оценка 5

Добрый день!  Получила карту в сентябре месяце, думала, конечно, до этого, что я не имею никакого отношения к Альфа Банка и хотелось получить желаемые категории кэш бэка при... Читать полностью

30.09.2025