Блокировка карты и закрытие кредитного счета.
11 июля в мобильном приложении Альфа Банка написала в чат с просьбой закрыть карту, так как она была потеряна мной , и из-за того что там комбо-счет ( можно пользоваться как своими деньгами , так и кредитными) я переживала.
Написав в чат мне, ответила Юлия и помогла заблокировать карту и закрыть кредитный счёт оперативно. Спасибо за оказанные качественные услуги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию за перевод
По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный...
Благодарность представителю банка
Заказала дебетовую карту Альфа банка.Оформление заявки на сайте банка заняло несколько минут.Выбрала дату и удобное для меня время доставки. В точно назначеное время 19.05.2025...
Проценты по кредитке
22 сентября позвонила в контактный центр с вопросом о процентах по кредитной карте. Совершала покупки по кредитной карте, вчера закончился льготный период. Самостоятельно не...
Комиссия за годовое обслуживание
При получении карты- говорилось, что обслуживание бесплатное, но вот списали комиссию за годовое обслуживание при том что за пользование кредитной картой и так снимают какие-то...
Вернули комиссию
22 сентября 2025 года была списана комиссия за годовое обслуживание кредитной карты в размере 990 рублей, про которое мне никто не сказал, написав в чат с банком было моментально...
Погашение рассрочки и закрытие счета
Я брала в альфа-банке рассрочку сроком на 3 месяца. Получилось так, что смогла погасить ее раньше срока. и хотела закрыть счет. Но возникла проблема, после того как положила деньги...
Закрытие КК
28.08.2025г обращалась в чат банка, по поводу закрытия ранее кредитной карты. Закрыла кредитную карту, но списали какую-то страховку. Сотрудник сразу принял мое заявление...