Отзыв об Альфа банке

27.09.2025 13:32
119
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не давно обращался с проблемой открытия брокерского счета в Альфа банк, не мог открыть самостоятельно, общался с Альфа помощником, после общения проблему свою решил. Альфа помощник все подробно и доступно мне все разьяснил и помог. Понравилось то что кратко, и пошагово написал что мне сделать. И справится с проблемой открытия счета не составило труда. Спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-27T15:32:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-01T06:12:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
183 949
отзыва
179 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие накопительного и брокерского счета

Оценка 5

Хотели открыть накопительный и брокерский счет, 27 августа пришли в банк что бы открыть счета обратились в офис на Коммунистической  менеджер все подробно объяснила, рассказала... Читать полностью

22.09.2025

Лучшая поддержка

Оценка 5

Здравствуйте. 22.09.25 я решил открыть накопительный счёт в Альфа-Банке. Посмотрев все предложения от банка, у меня появился вопрос. Суть вопроса была заключена в процентах по... Читать полностью

22.09.2025

Помощь в банковских продуктах

Оценка 5

Сегодня 22 сентября я обратилась в контактный центр альфа-банка в 14:46 и оператор Анель довольно быстро а подключилась к моему разговору после робота. Хочу похвалить оператора за... Читать полностью

22.09.2025

Консультация по накопительному счёту

Оценка 5

04.09.2025 обратился в онлайн чат по вопросу открытия накопительного счёта Альфа Банке. К вопросу подключилась сотрудница банка Елена. Она проконсультировала меня по всем условиям... Читать полностью

21.09.2025

Отзыв об обслуживании работником контакт-центра

Оценка 5

16 сентября 2025 года ( где- то в 18 - 18.20) обратилась в контакт- центр с проблемой. Я хотела разместить вклад под 16,43%, но у меня не получалось, выдавало гораздо меньший... Читать полностью

21.09.2025

Быстро решили вопрос с выводом денег с экспресс счета без визита в офис банка

Оценка 5

В апреле закончился срок вклада. Денежные средства хранящиеся на вкладе перевели на экспресс счет, с которого нет возможности ими распорядиться без вывода на дебитовую карту... Читать полностью

21.09.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Решила открыть вклад в Альфа-банке. Обратилась в чат Альфа-банка, за разъяснениями по поводу возможности открытия вклада в первый день месяца. На связь вышел оператор Геннадий ,в... Читать полностью

20.09.2025