Вернули деньги
- В принципе крайне редко захожу смотреть историю списаний по карте, в тот вечер обнаружил списание в 990 рублей. Обратился в чат с вопросом, что за списание?
- Во первых ответили практически сразу (быстро)
- Во вторых решили вопрос в мою пользу, хотя по условиям договора списание было законным.
- Возврат был почти моментальный
- Не думаю, что какой нибудь другой банк так себя повёл бы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение страховых продуктов
Заметила что подключены страховые продукты за 750р, написала в онлайн-чат в приложении и буквально через минуту мне отключили лишнее и при этом деньги еще вернули в полном обьеме...
Отзыв
Возникла техническая ошибка, долгое время не могла посмотреть данные по моей кредитной карте (задолженность, льготный период). Обратилась в чат, там составили обращение. Позже...
Спасибо Альфа Банк
Являюсь клиентом Альфа банка около 15 лет. Банк очень лояльный. Посчастливилось опробовать приоритетное обслуживание. Индивидуальный менеджер - это просто подарок. У вас появляется...
Альфа смарт
20 августа случайно подключил альфа смарт сначала я растроился но потом написал в поддержку банка о проблеме и ответил мне ведущий специалист по работе с клиентами Сергей и сказал...
Закрытие кредитного счета
В текущем году брала онлайн кредитную карту на покупку техники. В июле 2025 года досрочно положила на счёт деньги. Возникла необходимость закрыть кредит, но так как не было...
Год пользования кредитной картой, что дальше?
Здравствуйте, пользуюсь кредитной картой Альфа-Банка почти год, оформила дистанционно, (заявку подала на сайте, а через пару минут пришло одобрение), на следующий день...
Как мне помогли закрыть кредитный счет
Было мне нужно закрыть кредитный счет, написал в поддержку банка, на помощь отозвалась Ксения за что ей огромное спасибо, все сделала быстро и оперативно, а главное не пришлось...