Помогли решить проблему с переводом
6 сентября я столкнулся с проблемой оформления переводов через мобильное приложение Альфа-Банка, и мне срочно нужно было отправить деньги другу. Я решил обратиться на горячую линию и поговорил с сотрудником по имени Дмитрий. Он быстро выслушал мою проблему и предложил несколько простых решений, которые помогли устранить неполадку. Всего за десять минут мы разобрались с ситуацией, и я смог успешно завершить перевод. Обслуживание было на высшем уровне: Дмитрий был вежливым и профессиональным. Я остался очень доволен его помощью и тем, как быстро всё решилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос по возврату денежных средств
27 сентября я обратилась в чат мобтльного приложения Альфа-банка с просьбой пояснения о статусе возврта от сервиса Яндекс.Такси, мной был приложен чек по данной операции. Мне...
Консультация по отмене денежного перевода
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с денежным переводом - хотел узнать, можно ли отменить перевод, совершённый по ошибке. Сотрудница Марина быстро разобралась в...
Смена данных сим-карты
после переоформления сим-карты с одного человека на меня в приложении банка поставилось ограничение на переводы по сбп. необходимо было связаться с банком для актуализации данных...
Вернули деньги
Хочу оставить отзыв об отзывчивости альфа банка. 28.09.2025 я написала в поддержку банку о том, что у меня списали 99 рублей за услугу об уведомлениях, но я в свою очередь не знала...
Не оставят вашу проблему без внимания
давно не пользовался одной из игровых площадок в интернете и решил пополнить через приложение банка (21.09.2025) найдя там все необходимое, но при пополнении столкнулся с проблемой...
Возврат денежных средств за комиссию
Здравствуйте) Вчера, 26 сентября списали 400р за подписку, которой я не пользуюсь и забыла отключить, после того, как стала клиентом альфа-банка. Написала в чат поддержки по...
Комиссия за перевод
Сегодня 27.09.2025 в приложении банка увидел чтобы было произведено списание коммисии 76р за перевод в другой банк, хотя перевода никакого не было, а если даже было то видимо...