Альфа банк и РКО - полное дно, лишь бы впарить

27.09.2025 16:56
369
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот я не понимаю, почему все хвалят альфа банк? Начали мы с ним работать, сейчас взяли кассу онлайн, и зарегали ее в налоговой. Мало того, что мы ждали каких то действий со стороны банка с 15 сентября, вчера(26 сентября) кассу привезли, просто курьер дал в руки коробку и ушел. Как пользоваться, что делать, что хотите сами с ней. Ни СБП, ничего не работает, кассой пользоваться не получается. Сегодня я сам приехал на точку и в этом убедился, на тех поддержке мне за 20 минут не помогли, просто сказали, "старшие коллеги подключатся к решению вопроса" и скинули меня на Р-кипер, а они сбросили)))

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-02T11:29:49+03:00
Приветствуем! Мы внимательно изучили вашу ситуацию и хотим прокомментировать. Наш партнёр находится на связи с вами и разбирает возникшие вопросы. Проблему с излишними оповещениями об операциях уже решили. Также ведём взаимодействие с поддержкой для решения проблемы с СБП. Дополнительно проверили работу сотрудников, ошибок не нашли.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
203 381
отзыв
200 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Расчётный счёт

Оценка 5

В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам... Читать полностью

30.09.2025

РКО и эквайринг открыли буквально за час

Оценка 5

Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не... Читать полностью

25.09.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

01.05.2025 со своего расчетного счета переводил деньги и не заметил что перевод с комиссией , связался по горячей линии честно говоря не ожидал что комиссию вернут, но оператор... Читать полностью

18.09.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться о своем посещении отделения для юридических лиц Альфа-Банка в городе Раменское. Меня встретила менеджер Надежда. Ожидание составило не более 2 минут... Читать полностью

15.09.2025

Открытие ИП и эквайринга в Альфе

Оценка 5

С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую... Читать полностью

15.09.2025

Остался очень доволен сервисом

Оценка 5

Менеджер Г-в Владимир С-ч очень подробно рассказал о преимуществах банка и ответил на все вопросы касательно обслуживания рассчетного счета, установки эквайринга, подключения... Читать полностью

09.09.2025

Открытие счета ИП

Оценка 5

29 июля 2025 мне открыли счет для бизнеса в Альфа Банке с отличными условиями, хочу отметить работу менеджера П-ка Кирилла А., он оперативно приехал на встречу по указанному мной... Читать полностью

26.08.2025