Накипело уже блин.

27.09.2025 19:45
142
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Это уже издевательство какое-то. Банкомат по адресу Московская область, Лопатино, Сухановская 1с1, ТЦ Аструм вечно не работает. То его меняли на новый, то у него стекло разбитое, то просто, как сегодня, завис на пересчёте денег. Каждый раз пишу об этом, прилагаю фото и подробно описываю - Т Банку плевать с высокой колокольни. В этот раз мне в принципе оператор Людмила (758192) написала с угрозами, что при нарушении правил можем ограничить пользование. Вы ничего не перепутали? Перечитайте наш с вами диалог, я не всегда пишу с компенсацией, вы мне ее возместили всего 1 (!) раз, остальные разы Я писала и предупреждала, что ваша халупа не работает. Значит на такие предупреждения вам плевать, информацию на карте банкоматов вы не обновляете и люди, которые пришли к вам, вынуждены пополнять через сторонний, платить комиссию. А вы им потом за это ещё и угрожаете, вы совсем там перепутали берега?!

Т-Банк
Т-Банк
2025-09-27T20:18:42+03:00
Здравствуйте. Понимаем важность стабильной работы банкомата. Мы выясняем детали ситуации и проверяем его работу. По результату свяжемся с вами в приложении или позвоним. Без комиссии можно снять: - в наших банкоматах — до 500000 рублей за расчетный период; - в банкоматах других банков — не меньше 3000 рублей за одну операцию, но не больше 100000 рублей за расчетный период. Если снимаете больше тарифного лимита, возьмем 2% от суммы превышения. Но минимум 90 рублей. Если снимаете в банкоматах других банков меньше 3000 рублей за одну операцию, то возьмем комиссию 90 рублей. С Премиальным сервисом эти лимиты можно увеличить. Подробнее рассказали на нашем [url=https://www.tbank.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/spend-money/withdraw/?card=q5]сайте.[/url] Пополнять без комиссии наличными можно в наших банкоматах и терминалах. Также вы можете [url=https://www.tbank.ru/maps/payment/]пополнять[/url] счет через наших партнеров, если рядом нет наших банкоматов. Вам может понадобиться паспорт РФ и номер договора. Через наших партнеров бесплатно можно внести до 150000 рублей в расчетный период. Если внесете больше, возьмем комиссию 2% от суммы превышения. Если вносить деньги на карту "Мир" в банкоматах банков, которые не являются нашими партнерами, комиссия составит 1,5% на всю сумму пополнения. Решение о выплате компенсации принимаем индивидуально и остается на наше усмотрение. В качестве подарка начислили деньги, о которых был диалог в чате. Хамить или угрожать — не наш подход к работе. Мы проверим наши с вами диалоги и примем меры. Спасибо, что сообщили.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,02
средняя оценка
-
решено проблем
27 340
отзыва
27 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбек

Оценка 5

Спасибо сотруднице чата поддержки премиум-сервиса Ольге (номер 9****4, обращение было 19 сентября). Она не просто разьяснила условия кэшбека и указала на мои ошибки, из-за которых... Читать полностью

21.09.2025

Решили проблему

Оценка 5

Обратился в тех поддержку для решения вопроса о начисления кэшбека при покупке онлайн билетов в яндекс афише, покупка ушла не в ту категорию, и кешбек был 1%, а в этом месяце за... Читать полностью

20.09.2025

Хочу оставить отзыв для консультанта Алины

Оценка 5

Обратился с вопросом, касающимся условий и подключения подписки T Bank Premium. Алина оперативно и квалифицированно предоставила исчерпывающую консультацию, помогла решить все... Читать полностью

20.09.2025

Вернули деньги за сутки — благодарю за оперативность

Оценка 5

Оставила обращение в мобильном приложении Т-Банка 19 сентября в 15:36 по спорной операции на маркетплейсе (товар не получила, возврата не было). Без звонков и переписки с... Читать полностью

20.09.2025

Доставка премиальной карты MIR Supreme

Оценка 5

Сегодня, 19.09.25г, получил себе дополнительную премиальную карту. Оформил я еë, так как мне дали сервис Premium на год бесплатно, ведь я оформил КАСКО на сумму от 30000р (акция... Читать полностью

19.09.2025

Возврат несогласованной оплаты за услуги сайта

Оценка 5

17.09.2025 г. я написала в чат, что с моей карты сняли деньги за оказанные якобы услуги сайта , на что я не давала своего согласия . Мне очень оперативно помогла сотрудник банка... Читать полностью

18.09.2025

Быстрое решение вопроса по выпуску дебетовой карты

Оценка 5

люблю т-банк за скорость решения вопросов и положительность их решения в пользу клиента. Выпускал дебетовую карту, сам ничего не делал, просто написал в чат, и сотрудник банк... Читать полностью

18.09.2025