Один из лучших банков в России

28.09.2025 05:09
81
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил себе Альфа-банк ведь узнал что здесь самый большой процент на накопительном счету, также хорошие категории кэшбека и они иногда очень приятные. Все переводы всегда приходят очень быстро как от меня так и мне. Но один раз была проблема что не могли мне перевести деньги на альфа-карту, написал в поддержку, все быстро решили деньги пришли. Очень хорошая поддержка делает все очень быстро а главное качественно. Приложение банка очень красивое и удовбное, не нужно долго что-то искать, чтобы сделать какое то действие ведь есть строка поиска в которой можно найти что угодно. Альфа-банк очень хороший и честный банк, мне он очень нравится!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-28T08:09:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
181 918
отзыва
177 635
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию за перевод

Оценка 5

По ошибке перевёл 42000р. с кредитной карты Альфа-Банка на свою карту Юнистрим. Комиссия составила 2628р. Обратился в чат с вопросом возврата. Из списка выбрал графу "ошибочный... Читать полностью

22.09.2025

Возврат комиссии за перевод денежных средств

Оценка 5

Я 20 сентября сделала перевод денежных средств со своей карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка. На тот момент я не знала об изменившихся условиях перевода денежных средств и у... Читать полностью

22.09.2025

Помогли быстро решить вопрос

Оценка 5

22 сентября, обратился в чат, что бы помогли решить вопрос о списании средств, оператор быстро вышел на связи и помог полностью разобраться куда списались и что с этим делать, было... Читать полностью

22.09.2025

Двойное списание

Оценка 5

12 сентября заправил автомобиль на АЗС, оплатил картой, на следующий день проверил баланс и заметил что потрачено больше денег, заказал выписку и обнаружил что за одну услугу два... Читать полностью

22.09.2025

Проблема с переводом

Оценка 5

Круто отработали в Альфе! Было дело — друг не мог перевести мне деньги по номеру телефона. Написала в чат в 10:39, и в 10:40 умный помощник уже ответил, уточнил счёт и сразу... Читать полностью

22.09.2025

Вопрос по удержанию комиссии за перевод

Оценка 5

Сегодня увидела, что сняли комиссию за переводы. Написала в онлайн-чат Альфы. Оператор сработал чётко и без лишних вопросов: быстро разобрался, извинился за неудобство и вернул... Читать полностью

22.09.2025

Помощь по обращению

Оценка 5

Сегодня 21.09.2025 г. с меня удержали комиссию по переводу средств в другой банк с моей дебетовой карте,я не знала об этом.Когда увилела,что была удержана комиссия ,обратилась... Читать полностью

21.09.2025