Возврат списания
21.09.25 увидела , что с кредитной карты списана сумма 6833.85, как просрочка по оплате.
Обратилась в чат поддержки, т к я всегда контрооирую сроки погашения кредитной карты.
Соединили с оператором Ксенией,
Мне пришлось прикрепить некоторые документы и ответить на ряд вопросов, но в итоге,
в течении часа решили мой вопрос в мою пользу.
Сумму 6833.85 вернули на карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за понимание и возврат комиссии
Здравствуйте . Сегодня 28 сентября обнаружил на счету кредитной карты Альфа банка списание комисси за перевод стороннего банка . До этого совершал покупку по кредитной карте на...
Отличная работа поддержки
Добрый вечер.. Зашёл я вчера в личный кабинет Альфа-Банка и увидел интересные списания.. За какую-то страховку, обслуживание, уведомления.. Итого почти на 3 тысячи списаний, о...
Благодарю оператора чата Марию
15 сентября при проверке истории списаний, в ЛК обнаружилось лишнее списание в размере 990 рублей; сразу же в чат задал вопрос, что за списание - объяснили что за обслуживание...
Закрытие счета
20 сентября обратился в банк с просьбой закрыть кредитный счёт. Сотрудница Анастасия, вежливо задала наводящие вопросы о причине закрытия, рассказала о возможностях. После нашего...
Подсказали и вернули деньги
Всех приветствую, год назад получила кредитную карту Альфа банка, пользовалась без проблем, но в этом месяце сняли 990 рублей за ГО обслуживание кредитной карты. Оказалось, что...
Списание комиссии
При получении дебетовой карты , дали кредитную карту. Так я ее и не закрыл и не пользовался. В один день списали комиссию за годовое обслуживание карты. Альфа банк сам предложил...
Лимит рассрочки
16 сентября я обратлся в чат поддержки и был приятно удивлен оперативностью. Оператор Ольга быстро вникла в суть вопроса, без кучи глупых шаблонных вопросов. А вопрос стол...