Частичное погашение кредита наличными

28.09.2025 14:19
143
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 августа 2025 вносила частичное погашение кредита наличными

При осуществлении операции не поняла как лучше поступить, сократить срок или уменьшить сумму, срок оставляя тот же

Пришлось обратиться за помощью к сотрудникам Банка. В чате получила консультацию , Маргарита всё разложила мне по полочкам, и объяснила как работает досрочное погашение и что мне было выгоднее сделать. После чего я уже со знанием дела, выполнила данную операцию. Спасибо за быстрый, квалифицированный ответ, благодарю за 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-02T09:42:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
190 865
отзыва
186 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Платеж по кредиту

Оценка 4

16 июня столкнулся с проблемой, не опасной, но неприятной: платеж по кредиту списали, но в списке платежей не отметили. Написал в поддержку, сначала пытался узнать у чат-бота, но... Читать полностью

27.09.2025

Помощь с кредитным каникулами

Оценка 5

24.09 обратилась в отделение на пер. 1905г. по вопросу подключения кредитных каникул на срок 6 месяцев (в приложении даёт только 3 месяца), приехала после работы примерно за час до... Читать полностью

26.09.2025

Помощь в кредите

Оценка 5

10 сентября обратилась в чат банка ,что бы мне помогли подобрать потребительский кредит и рассказали подробно обо всех условиях банка. мы опервьивно ответили в чате , и подробно... Читать полностью

25.09.2025

Отказ от страховки

Оценка 5

Я оформила потребительский кредит, в который была включена страховка, через несколько дней я приняла решение отказаться от страховки, но не знала как это сделать и написала 21... Читать полностью

24.09.2025

Спасибо за мгновенное решение задачи!

Оценка 5

25 июля обратилась в чат поддержки с вопросом о закрытии рассрочки.  Мною была запланированна покупка машины и недостающую сумму мне выдал банк в виде рассрочки, но покупка не... Читать полностью

24.09.2025

Кредит

Оценка 4

Здравствуйте, 13 сентября обратилась в чат для консультирования по поводу страховок по кредиту. Менеджер Юлия все разъяснила и подсказала, как и где я могу отказаться от них. К... Читать полностью

24.09.2025

Кредит

Оценка 5

У меня была проблема с деньгами, и 2 сентября я обратился в Альфабанк за помощью в получении потребительского кредита на сумму триста тысяч рублей. Банк находится в городе Каменск... Читать полностью

23.09.2025