Классное обслуживание в Альфа-банке
Хочу оставить отзыв об отделении банка в г. Балашиха, Пролетарская 2с2. Я была клиентом банка 20 лет назад на старой работе. А в 2025 по рекомендации друга решила оформить дебетовую карту, из-за сложностей что я раньше была в базе банка мне сказали что активация новой карты возможна только в офисе. Прийдя была приятно удивлена самим внешним видом отделения, никаких окошек, перегородок, табло с номерами. приятный ресепшен, сразу приветствуют сотрудники и предлагают помощь в выборе типа обращения, приглашают выбрать столик и присесть, там как в кафе удобные круглые столы, мягкие кресла, только не хватает кофе автомата (на заметку банку), с столику подходит сотрудник с ноутбуком и проводит консультацию, благодарит за пользование услугами. И мягко предлагает другие линейки продуктов банка. Была в этом отделении месяц назад, еще тогда понравилось обслуживание. И пришла сегодня поставить приложение банка на айфон и забрать детскую карту для ребенка. Тоже все на высшем уровне. очень необычно для банка. Молодцы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Списание комиссии за пакет услуг
Когда оформлял дебетовую карту Альфа-банка, отказался от всех дополнительных пакетов услуг, но видимо по ошибки мне каким-то образом подключили несколько пакетов услуг, за что...
Помощь сотрудника
25 августа августа я получил дебетовую карту Альфа-Банка, после получения дебетовой карты и настройки приложения, не мог переводить деньги на другие счета. Обратился в...
Огромное спасибо
я подписывалась на подписку Альфа-смарт и за нее 399₽ списали 23 сентября 2025г, но я забыла отменить во время и в день когда списали с чета то я обратилась в чат с банком и за...
Успешный перевод пенсии в Альфа-банк
20 сентября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка на ул. Московская в городе Пенза. Хотела перевести пенсию в Альфа-банк. Сотрудница Оксана очень подробно рассказала о...
Помощь
21 сентября я написала в чат с банком в приложении,чтобы разобраться придет ли мне кэшбэк за определенную покупку. Сотрудница Анна быстро разобралась в моем вопросе и смогла...
Обращение в поддержку
Очень хороший банк, поддержка всегда ответит и поможет с любым вопросом, советую всем этот банк, писал недавно по поводу выплаты бонуса за приглашенных друзей, мне все объяснили...