Рассрочка

30.09.2025 08:54
133
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.09.2025 в 08:06 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом По графику платежей по рассрочке и какой счёт пополнять, чтобы списывались платежи. Почти сразу подключилась оператор Лолита, объяснила как рассчитывается дата платежа и сколько даётся на его внесение и рассказала какой счёт мне пополнять. Вопрос решён, спасибо за быструю помощь и подробное объяснение.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-02T07:25:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Поделюсь впечатлением о работе банка. В сентябре месяце мноб был оформлен потребительский кредит в Альфа банке, при выводе денежных средств, личный кабинет был заблокирован... Читать полностью

30.09.2025

Операторы Альфа-банка лучшие в своём деле

Оценка 5

15 сентября текущего года у меня возникла насущная потребность выяснить точную сумму, необходимую для полного досрочного погашения моего кредитного обязательства. Этот вопрос был... Читать полностью

30.09.2025

Благодарна оператору Рамилю т.н 0****3

Оценка 5

Обращалась 30.09.2025 примерно в 12:49 мск на горячую линию банка, изначально меня некорректно проконсультировал другой оператор и перевел в другой отдел на Рамиля (табельный 0***3... Читать полностью

30.09.2025

Кредит

Оценка 5

Закончился садовоогородный сезон, самое время заняться ремонтом дома. Но на это нужны средства. То что подкопилось, на хороший ремонт не хватает. Решила взять деньги в кредит... Читать полностью

29.09.2025

Частичное погашение кредита наличными

Оценка 5

11 августа 2025 вносила частичное погашение кредита наличными При осуществлении операции не поняла как лучше поступить, сократить срок или уменьшить сумму, срок оставляя тот же... Читать полностью

28.09.2025

Платеж по кредиту

Оценка 4

16 июня столкнулся с проблемой, не опасной, но неприятной: платеж по кредиту списали, но в списке платежей не отметили. Написал в поддержку, сначала пытался узнать у чат-бота, но... Читать полностью

27.09.2025

Помощь с кредитным каникулами

Оценка 5

24.09 обратилась в отделение на пер. 1905г. по вопросу подключения кредитных каникул на срок 6 месяцев (в приложении даёт только 3 месяца), приехала после работы примерно за час до... Читать полностью

26.09.2025