Карта

30.09.2025 09:09
44
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Карта вообще отличная,можно переводить без комиссии,сотрудник который приезжал ко мне(делать карту,альфа банка),Добрый,вежливый,помогу все настроить (установить приложение)объяснил как ей пользоваться,дали ещё альфа трэвэл(типа проездного), единственный минус,что хотел сделать ещё наклейку альфа карты,стоит 500,хотя в других банках бесплатно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T09:09:16+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-03T05:51:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
186 036
отзыва
182 838
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность

Оценка 5

Обнаружила списание денег с карты. 13.09 обратилась в чат банка. Оператор Виктория проверила информацию и сообщила, что подключенных автоплатежей со стороны банка не обнаружено... Читать полностью

23.09.2025

Решение проблемы с начислением кэшбэка

Оценка 5

В сентября у меня есть категория для начисления кэшбэка 10% за покупку ОПИФ в Альфа Капитал, 19.09 я приобрел данный ОПИФ, но начислен кэшбэк мне не был, так как не отображался в... Читать полностью

23.09.2025

Поддержка помогла в проблеме «Бонус за друга»

Оценка 5

Отличная работа поддержки! Решила вопрос с бонусом за друга за 5 минут. Возникла проблема с начислением бонуса по акции «Приведи друга». Обратился в чат поддержки, и мне помогла... Читать полностью

23.09.2025

Отзыв о кэшбэке в альфа-банке

Оценка 5

9 сентября 2025 года меня заинтересовали условия акции кэшбэка с покупок на авито, поэтому я уточнила в онлайн чате банка подробности. Со мной работала Анна - сотрудница банка. Она... Читать полностью

23.09.2025

Очень оперативно решают вопросы!

Оценка 5

Хотела бы похвалить альфа банк за клиентоориентированность. За быстрое решение вопросов, сколько ни писала в чат, всегда быстро т оперативно решают вопросы. Не во всех банках... Читать полностью

23.09.2025

Помощь с комиссией по переводам денежных средств

Оценка 5

20 сентября я обратилась в чат поддержки по вопросу списанных комиссий за перевод денежных средств. Для меня было не понятно, за что были произведены эти операции, так как лимиты... Читать полностью

23.09.2025

Открытие накопительного и брокерского счета

Оценка 5

Хотели открыть накопительный и брокерский счет, 27 августа пришли в банк что бы открыть счета обратились в офис на Коммунистической  менеджер все подробно объяснила, рассказала... Читать полностью

22.09.2025