Доступные консультации сотрудников в чате и по телефону
Сегодня получила кредитную карту Альфа-банка. Меня насторожило, что сразу пришло смс- уведомление, что подключены платные подписки. Решила сразу же урегулировать этот вопрос. В чате и по телефону пообщавшись с сотрудниками банка выяснилось, что автоматически было подключено страхование. По моей просьбе платные подписки были отключены, что , надеюсь, позволит избежать недоразумений. Сотрудники отвечают быстро, вежливы, компетентны. Альфа- банк рекомендую. Одни из лучших условий по вкладам, кредитным картам, привлекательный кэшбэк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Поддержка помогла разобраться в порядке учета общего ежемесячного оборота трат по картам и в особенностях оплаты штрафов
Внимательно слежу за общим оборот трат по банковским картам, так как периодически выполняю индивидуальные задания банка, и в некоторых предусмотрено соблюдение необходимого...
Помогли с бонусными деньгами!
6 сентября заказала дебетовую карту, по приглашению друга, не начислялся балл-500₽ написала в онлайн чат, быстро решили мой вопрос и устранили проблему я удивилась что не только...
Рефинансирование кредитной карты
2 августа обратилась в чат приложения с вопросом по рефинансированию кредитных карт. Сотрудница Анна подробно рассказала об условиях и ответила на возникающие вопросы. Например...
Отзывчивая поддержка, быстрая помощь, консультация
18 Сентября узнал о акции "5000руб" за второго приглашенного друга. Пригласил 2 друзей по продукту Дебетовая карта. 20 Сентября награды за друзей пришли, по 1000руб за каждого...
Поддержка разъяснила детали по кредитной карте и проверила актуальность льготного периода
Активно пользуюсь кредитной картой Альфа Банка, но при погашении задолженности всегда есть сомнения, полностью ли я закрыл долг и возобновился ли льготный период. А вдруг, какие...
Безпроблемный возврат денежных средств в случае случайного подключения страхования
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за честность и оперативность. Недавно я обнаружил, что у меня было подключено страхование по кредиту, которое я подключал...
Оформление дебетовой карты
23.09.2025 заказала доставку дебетовой карты на дом. Сотрудник банка приехал в рамках обещанного на сайте времени, предварительно позвонив. Помимо оформления документов он также...