Кэшбек
29.09.2025 я позвонила в банк чез приложение. Мне выпал кэшбек 5% на продукты и + еще 5% на продукты, но по вторым 5% необходимо выполнить уловие, положить 10000 на карту и хранить их 20 дней. Я положила деньги, но категрия для выбора мне так была и не доступна. К сожалению я запуталась, но очень хотелось получить повышенный кэшбек. Я позвонила в банк через приложение, мне ответил Вадим, молодой человек немного долго искал ответ на мой вопрос, но я дождалась его. Вадим подробно обьяснил, что нужно выбрать доступные категории, а через 20 дней, когда я выполню условия мне будет доступана вторая категория продукты 5%. и мне начислят кэшбек с 01,10,2025 за весь месяц. Спасибо огромное Вадими за предоставление информации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Клиентоориентированность на высоте
Обратиться в банк можно не дожидаясь ответа оператора через приложение и чат. Очень оперативно реагирует на вопросы, необходимо было вернуть деньги за услугу Альфа смарт, которую...
Возврат комиссии
Хочу выразить дичайшую благодарность поддержке Альфа-Банка. Ситуация: просыпаюсь, а тут любимая подписка "Альфа Смарт" автопродлилась. Сам, конечно, виноват, не отследил, но сам...
Быстро решили проблему
29.12.2025 обратилась в чат онлайн о списании платы за уведомления. решение было быстрым. всю сумму вернули на счет. Уведомления отключили. Прекрасный банк, все вопросы решает...
Премиальное обслуживание
Добрый день! 29 ноября 2025 в 17:34 я обратилась с онлайн чат приложения Альфа-банка с просьбой помочь разобраться с вопросом условий компенсации за поездку в такси по...
Решение проблемы по кешбеку с несоответствующими МСС-кодами
Несколько дней назад, 25 декабря, в мобильном приложении обаружил, что не был зачислен положенный кешбек. Дело в том, что у меня была выбрана категория кешбека Развлечения 5%, куда...
Помощь с подпиской Альфа-Смарт
27 июля 08:25 утра произошло списание денег с моего счёта. Но сообщения об этом не пришло, и я заметила эти списание только 7 августа. Написала в чат с банком. Попросила помочь...
Начисление кэша за жкх
28.12 по истории обратил внимание, что за часть оплат по ЖКХ не начислили кэш в 22:22 написал в чат, к диалогу быстро подключилась Дарья и сообщила, что оплату нужно было...