Пятидесятипроцентный кэшбэк на Альфа карту

30.09.2025 22:25
85
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре совершала покупки по акции, благодаря чему должно быть начисление на дебетовую карту 50% кэшбэка при покупке аукционного товара во вкусно и точка, таким образом пятнадцатого и девятнадцатого сентября 2025 года я совершила покупки во вкусно и точка, но кэшбэк 50% у меня не отображается и не был начислен, поэтому я обратилась в онлайн чат мобильного приложения альфа-банк, там меня проконсультировала оператор Александр и разъяснил мне, что кэшбэк может отображаться некорректно, но обязательно будет начислен 10 октября 2025 года. Благодарна оператору чата за актуальную текущую информацию и то разъяснение, что кэшбэк мне будет начислен, просто требуется время, он будет начислен 10 октября, благодаря чему я могу и дальше продолжать совершать покупки рассчитывая на 50% кэшбэк. Также благодарна за возможность пользоваться в любое время онлайн чатом и получать ответы на текущие вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-02T17:14:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
192 192
отзывов
188 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Проблема с переводом

Оценка 5

У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник... Читать полностью

01.10.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

25 сентября 2025года у меня списалось 90руб за какую то подписку "уведомления об операциях", я написал в чат поддержки, объяснил всю ситуацию что мне при оформлении карты сотрудник... Читать полностью

01.10.2025

Высокий уровень сервиса и лояльность

Оценка 5

обратилась в поддержку банка 24.07 по вопросу неначисления кешбэка по достаточно крупной операции -- оплата путешествия. оплата была произведена картой, но кэшбек по данной... Читать полностью

01.10.2025

Кэшбэк за покупки

Оценка 5

Добрый день! 24 августа обратился в чат Альфа банка. в 14:07 я написал , о том что покупка от 18 августа не прошла по категории активный отдых и покупка от 20 августа не прошла... Читать полностью

30.09.2025

Хорошая рекомендация

Оценка 5

Подруга порекомендовала дебетовую карту Альфа банка. Через банки ру я быстро без проблем заказала карту . Карту привезли оперативно. Наталья помогла разобраться со всеми... Читать полностью

30.09.2025

Вернули ошибочную комиссию — вернули и доверие

Оценка 5

30 сентября столкнулся с неприятной ситуацией — с моего счета была ошибочно списана комиссия. Решил не тянуть и сразу позвонил в поддержку через мобильное приложение. Мне помогла... Читать полностью

30.09.2025