Вернули утраченный бонус в размере 500 рублей!
Хотел поблагодарить сотрудника Альфа-Банка Станислава. 30 сентября 2025 года в 20:13 уточнил, начисляли ли мне подаренный кэшбэк в размере 500 рублей, прислал скриншот покупки за которую расчитываал получить обещанные деньги.
Станислав рассказал, что я купил не в актуальной категории, поэтому был сначала расстроен, так как смс не приходило с этими категориями, но затем Станислав вернул утраченный бонус, уточнив категории, в которых мне нужно покупку сделать, чтобы кэшбэк засчитали.
Спасибо за проявленную лояльность к своим клиентам, остался доволен!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбэка
Добрый день! Смутило отсутствие начисления кэшбэка по некоторым операциям, в том числе оплаты налогов и оплаты на маркетплейсе Написала в чат банка 25.09.2025 в 9.32 В 9.35...
Обращение по кешбэку
Всех приветствую! 19 сентября обратился в онлайн чат банка, по поводу кешбэка. В кафе был не правильно зарегистрирован терминал оплаты и из-за этого, кешбэк попал не в ту категори...
Разбор проблемы с картой
10 сентября я просил пояснить почему за стикер прошла оплата, сотрудник объяснил что оплата проходит сразу после активации стикера, хороший вежливый сотрудник, помогоа во всех...
Альфа Банк
Заказала дебетовую карту Альфа Банк. На следующий день пришёл сотрудник Банка С-ва Наталья С. Всё подробно объяснила, помогла быстро и ясно во всём разобраться. Очень понравилось...
Вернули деньги
Недавно случайно подключила подписку Альфа-Смарт, хорошая подписка, но лично я ей особо не пользуюсь, уже расстроилась, что не смогу вернуть деньги, но написала в чат с банком и...
Непонятные списания
19 августа у меня с счета непонятно за что начали списывать деньги. Я обратилась с этой проблемой в чат с банком, сначала мне вообще не показывало что это были за списания, но...
Помощь в Альфа банке
Я подключал подписку в альфа-банке "про" или не помню, как она называется,это было в августе месяце. У меня списывали деньги,а я не знал,и когда увидел списания,не понял что...