Вопрос по кэшбэку в Авито
Увидела в предложения и акциях что сейчас у Альфы проходит акция с Авито доставкой- обещают 30% кешбека- здорово, как раз нужно было сделать покупку на Авито. Я быстро оформила покупку, но увидела в истории операций что покупка моя оформилась как продукты и и кешбек рядом не отображается . Написала в поддержку- что не так я сделала. Оператор Екатерина изучив вопрос дала очень развернутый и понятный ответ. Спасибо
P.s- неправильную покупку я отменила и перезаказала по инструкции и теперь жду свой кешбек) Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Проблема с переводом
У меня была проблема, я перевела себе с карты Сбера по СПБ деньги на карту Альфа, в истории эта операция отображалась, но на балансе нет. Я обратилась в онлайн чат и помощник...
Кэшбэк за подписку
В августе увидела что за подписку на месяц Магнит плюс идет 100% кешбек. Оформила 13 августа, уточнила сразу у поддержки- так как не отображался, сккзали ждать дня выплаты кешбека...
Благодарность за разъяснение
Хочу выразить благодарность техподдержке Альфа-банка, а именно оператору Марине за исчерпывающие объяснения по вопросу о задолжности по оплате коммунальных услуг. Мне доходчиво и...
Помогли отключить платные услуги по кредитной карте
30 сентября обратился в чат-поддержку с просьбой отключить платные услуги,помогла мне с этим консультант Ирина. Рассказала плюсы платных услуг банка,с ее стороны не было давление...
Вернули комиссию
Здравствуйте. Листая мобильное приложение нечаянно подключил подписку альфа смарт. Но тут же ее отключил. Потом посмотрел баланс и увидел что денежные средства списались...
Помогли разобраться с кэшбэком
10 декабря 2024 года обратилась в чат поддержку с вопросом о расчете кэшбэка из категории, мне сразу же ответил альфа-помощник. Альфа-помощник задал наводящие вопросы, для разбора...