Смена режима оплаты по карте « Комбо»
26 августа 2025 года формляла дебетовую карту в офисе банка по адресу: г. Хабаровск, ул. Муравьева Амурского, д. 36.
Менеджер Александра мне сказала, что обычных карт нет, и выдала мне карту «Комбо».
Аля- «Халва», где можно пользоваться своими и заемными средствами.
Пока я активировала карту, то забыла уточнить у Александры, как установить режим расплачиваться только своими средствами, а заемные не трогать.
Возвращаться было уже неудобно в офис. Решила написать в онлайн- чат Банка, с просьбой помочь решить мой вопрос. Потому что я принципиально не хочу пользоваться заемными средствами.
29 сентября 2025 года, в чате меня изначально консультировала- Полина. Ответ был следующий:
Я могу выбрать, с какого из двух счетов оплачивать покупки.
📲 Поменять счёт списания: Выберите нужный счёт карты → нажмите на синюю строчку под суммой.
Определите сами, как списывать деньги:
1. Сначала свои, потом кредитные. Если свои деньги заканчиваются, покупки оплатите кредитными.
2. Только свои.
3. Только кредитные.
Я так и не смогла разобраться, как мне поменять режим оплаты.
У меня была только строчка: оплата своими средствами, затем заемными.
Ко мне в чат подключился уже другой оператор- Виктория.
Оператор мне прислала алгоритм действий:
Здравствуйте, Александра!
Сменить режим карты можно по следующему пути:
1. На главном экране или во всех продуктах выберите кредитный счёт.
2. Нажмите на текущий счёт списания, у вас сейчас установлен режим:"оплата своими, потом кредитными"
3. Покажем окно с возможностью выбрать режим списания. Выберите нужный режим.
Выражаю благодарность Виктории и Полине, что помогли мне разобраться, как поменять на моей карте « Комбо» режим списания денежных средств только своими.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помощь специалиста
3 января устраивался на работу и не мог найти БИК и номер счета что бы получать заработную плату, но когда я обратился в чат поддержки в приложенииальфа банка мне сразу же помогла...
Вернули деньги за списание об уведомлениях
2 октября 2025 списали комиссию в размере 7₽ за услугу Альфа-чек. Я не знала что эта услуга подключена и 3 октября обратилась в поддержку банка чтобы отключить услугу и вернуть...
Получение карты)
Доставка прошла оперативно, курьер заранее позвонил и согласовал удобное время. При получении сотрудник проверил паспорт, конверт был запечатан — никаких повреждений. Процесс...
Всегда проверяйте, а не подключили ли какую-то услугу?
Всем добрый вечер! 2 октября сидела и изучала интернет-банк, что нового, есть ли какие акции, подключала кешбэк... решила посмотреть историю покупок и... вот те на!!! Какое-то...
Комиссия
Добрый день 02.10.2025 22:40 обратился в чат банка по возврату комиссии! Комиссия была за перевод на другой банк, хотя было по спб... Спасибо за оперативность все решили быстро...
Комиссия за уведомления
Чуть больше месяца я являюсь клиентом Альфа банка. С удивлением обнаружила, что у меня с карты списали 99 руб за уведомления, хотя при её оформлении я попросила сотрудника...
Помощь оператора в открытии-заказе карты в отделение
27 сентября около 17 часов мне пришлось заблокировать карту по причинам списания средств неизвестных мне, в связи с этим я обратился в поддержку где операторы посоветовали...