Очень быстро решили проблему
1 октября обратилась с проблемой о неверно насчитанной комиссией по переводу. В течени 5 минут ответили ссылкой о создании обращения и сразу после заполнения обращения, комиссию вернули. очень рада, что такое хорошее отношение к клиентам. Всегда помогают разобраться в проблеме максимально быстро и легко
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Закрытие счёта и дебетовой карты
01.10.2025 я обратился в чат с просьбой о закрытии дебетовой карты и счёта по ней. Представитель банка в лице Данила мне быстро и качественно помог решить этот вопрос, в течение...
Возврат комиссии за пополнение денег через банкомат другого банка
Добрый день! Живу в Подмосковье и вчера возникла срочная необходимость положить деньги на карту, чтобы перевести потом на счёт для сохранения максимального процента на. следующий...
Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣
23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по...
Чат Альфа-банка
28.09.2025 обратилась в чат банка для уточнения условий начисления % по своему Альфа-счёту, помогла специалист Софья, все доступно и подробно объяснила, сразу стало всё понятно по...
Помощь в поддержке
Как то раз написала в поддержку с моим вопросом о начислении кэшбэка по пригласительной ссылке. мне ответил сотрудник поддержки Альфа Банка и объяснил дословно что, как и когда...
Чат поддержки помог разобраться, как через приложение Альфа банка заказывать доставку продуктов домой и получать максимальную выгоду
01.10.2025 решил разобраться как заказывать продукты домой ,так как увидел хорошии кэш бэки .сам разобраться не смог и написал в чат поддержки банка ,оператор Елена ,подробно...