Благодарю

01.10.2025 07:55
103
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Обращался в чат мобильного приложения 29 сентября 2025 года в 11:53 со следующим вопросом
Альфа пятница ашан подарочный сертификат можно купить в приложении? Кэшбэк будет? Если нет - то как Вы узнаете что это подарочный сертификат?

На что оператор Дарья ответила на асе мои вопросы: Благодарю вас за ожидание.

Акция распространяется на все покупки онлайн в Ашане, то есть, на покупку сертификата акция, также, действует. Спасибо за такую консультацию, Ашан планирую оплатить в пятницу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T07:04:05+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-03T08:16:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо... Читать полностью

02.10.2025

Помощь в предоставлении данных при устройстве на работу

Оценка 5

Устраивалась в сентябре на работу. Работодатели попросили банковские реквизиты. Так как никогда с этим не сталкивалась- обратилась в поддержку банка, чтобы узнать, где найти... Читать полностью

01.10.2025

Закрытие счёта и дебетовой карты

Оценка 5

01.10.2025 я обратился в чат с просьбой о закрытии дебетовой карты и счёта по ней. Представитель банка в лице Данила мне быстро и качественно помог решить этот вопрос, в течение... Читать полностью

01.10.2025

Возврат комиссии за пополнение денег через банкомат другого банка

Оценка 4

Добрый день! Живу в Подмосковье и вчера возникла срочная необходимость положить деньги на карту, чтобы перевести потом на счёт для сохранения максимального процента на. следующий... Читать полностью

01.10.2025

Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣

Оценка 4

23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по... Читать полностью

01.10.2025

Чат Альфа-банка

Оценка 5

28.09.2025 обратилась в чат банка для уточнения условий начисления % по своему Альфа-счёту, помогла специалист Софья, все доступно и подробно объяснила, сразу стало всё понятно по... Читать полностью

01.10.2025

Помощь в поддержке

Оценка 5

Как то раз написала в поддержку с моим вопросом о начислении кэшбэка по пригласительной ссылке. мне ответил сотрудник поддержки Альфа Банка и объяснил дословно что, как и когда... Читать полностью

01.10.2025