Информация о номере карты в приложении
Пользуюсь картой банка уже много лет и за это время номер карты на пластиковой карте стерся. У меня возникла необходимость совершить покупку в интернете, но там требуется ввести номер карты, а номер не видно. Поэтому 30 сентября в 11:56 я обратился в чат в приложение банка с целью выяснить где в приложении банка я могу посмотреть реквизиты. Уже через одну минуту мне ответила оператор Екатерина, такая скорость ответа меня приятно удивила. Оператор написала, что на главном экране необходимо нажать на нужную карту, потом надо нажать на изображение карты сверху экрана и уже там можно посмотреть имя и фамилию, номер, срок действия карты, а так же запросить cvc/cvv. Потом оператор уточнила, может ли она еще чем то мне помочь, но этого не требовалось. Ответ оператора был развернутый и понятный, я все сделал так как порекомендовала мне сделать оператор и я увидел реквизиты карты, оказалось все легко и просто. Оператор была вежливо со мной общалась. Большое спасибо Екатерине за помощь в моем вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Закрытие счёта и дебетовой карты
01.10.2025 я обратился в чат с просьбой о закрытии дебетовой карты и счёта по ней. Представитель банка в лице Данила мне быстро и качественно помог решить этот вопрос, в течение...
Возврат комиссии за пополнение денег через банкомат другого банка
Добрый день! Живу в Подмосковье и вчера возникла срочная необходимость положить деньги на карту, чтобы перевести потом на счёт для сохранения максимального процента на. следующий...
Помогли вернуть комиссию за смс уведомления 📣
23.09.2025 в 04:14 в чат банка в связи с тем что у меня списали комиссию за смс уведомления (которую я отключал когда начал пользоваться картой) я задал сотруднику Андрею вопрос по...
Чат Альфа-банка
28.09.2025 обратилась в чат банка для уточнения условий начисления % по своему Альфа-счёту, помогла специалист Софья, все доступно и подробно объяснила, сразу стало всё понятно по...
Помощь в поддержке
Как то раз написала в поддержку с моим вопросом о начислении кэшбэка по пригласительной ссылке. мне ответил сотрудник поддержки Альфа Банка и объяснил дословно что, как и когда...
Чат поддержки помог разобраться, как через приложение Альфа банка заказывать доставку продуктов домой и получать максимальную выгоду
01.10.2025 решил разобраться как заказывать продукты домой ,так как увидел хорошии кэш бэки .сам разобраться не смог и написал в чат поддержки банка ,оператор Елена ,подробно...