Активировали карту

01.10.2025 08:05
96
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Сотрудник привез карту, но в онлайн банке я не могла зайти. Всё время выскакивало сообщение, что сменили номер, но карты до этого Альфа банка не было. Пришлось съездить в отделение банка, который расположен в Белово. Там девушки уточнили с каким вопросом приехала и в течение 10 минут помогли решить мою проблему. Ещё так же оформили детскую карту. Девушка, которая со мной работала, была очень вежливая и приветлива. Спасибо большое! А так же порадовало помещение своим уютом!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-12T08:17:22+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-03T15:09:13+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
195 304
отзывов
192 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты