Диалог
- 13 сентября 2025 года у меня возник вопрос, что такое комбо счёт, что такое ЖКУ и что за долги по ЖКУ. Я решил обратиться в поддержку Альфа банка, тогда отзывчивые операторы "Маргарита" и "Алина" очень просто, быстро и доходчиво смогли объяснить как работает комбо счёт, что такое ЖКУ и что за долги по ЖКУ. Благодаря действиям операторов я во всё разобрался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Комиссия за уведомления
1 октября обнаружиа, что с моей карты списали комиссию за СМС-уведомления, хотя мне не сообщали о подключении этой услуги. Обратиласт в чат поддержки. Вопрос решили за минуту...
Паспортные данные
Долгое время не мог подтвердить персональные данные в приложении банка. Выходила ошибка, и не давала мне это сделать. Решил обратиться к онлайн-оператору (Алена), и не пожалел...
Услуга
Я не знал, что эта услуга в этом банке платная и увидел, что списали вначале месяца, я решил отключить эту услугу и вернуть деньги в этот же день, я подал апелляцию и мне вернули в...
Списание комиссии за перевод
Обратилась в банк посредством он-лайн чата с вопросом об оспаривании комиссии за перевод денежных средств. Вопрос был решен оперативно, положительно, без личного посещения...
Помощь в предоставлении данных при устройстве на работу
Устраивалась в сентябре на работу. Работодатели попросили банковские реквизиты. Так как никогда с этим не сталкивалась- обратилась в поддержку банка, чтобы узнать, где найти...
Отличное решение
Неоднократно обращалась по двум причинам: я хотела отключить списание за помощь в приюты и пуш уведомления. Общалась через бот банка, чат поддержки. В первом случае, мне сразу...