Услуга
Я не знал, что эта услуга в этом банке платная и увидел, что списали вначале месяца, я решил отключить эту услугу и вернуть деньги в этот же день, я подал апелляцию и мне вернули в течении 15 минут, я очень удивился, что решили очень быстро и не менее важно в сторону потребителя, всем советую пользоваться данным банком, тут лучшая поддержка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
02.10.25 я написала в чате приложения Альфа-Банк, чтобы отключили услугу смс-уведомления, потому что она непонятно, как была подключена, я сама это не подключала, видимо...
Возврат комиссии за подписку
Добрый день , обратилась с притензией 1.10.2025 о списании комиссии 399 р , за альфа смарт , была не предупреждена о списании .сотрудник самостоятельно подключил услугу, решили...
Комиссия за уведомления
Сегодня с меня списали комиссию ща уведомления 99 рублей, сразу написала в чат, попросила отключить уведомления, так как я их её прдключала, наверное при оформлении карты...
Помогли разобраться с вопросом
13 сентября 2025года я обратилась с просьбой решить ситуацию . В этот день я обнаружила что нет альфы карты , была потеря. Обратилась через онлайн чат , объяснила ситуацию...
Комиссия за уведомления
1 октября обнаружиа, что с моей карты списали комиссию за СМС-уведомления, хотя мне не сообщали о подключении этой услуги. Обратиласт в чат поддержки. Вопрос решили за минуту...
Паспортные данные
Долгое время не мог подтвердить персональные данные в приложении банка. Выходила ошибка, и не давала мне это сделать. Решил обратиться к онлайн-оператору (Алена), и не пожалел...
Диалог
13 сентября 2025 года у меня возник вопрос, что такое комбо счёт, что такое ЖКУ и что за долги по ЖКУ. Я решил обратиться в поддержку Альфа банка, тогда отзывчивые операторы...