Надёжная поддержка Альфа-Банка! Мой опыт
В Альфа-банке у меня открыт накопительный Альфа-счет на минимальный остаток с лучшими, на текущий момент, условиями и приветственной ставкой. В конце сентября я задался вопросом, не уменьшится ли ставка по моему счету в октябре, т.к. известно, что ЦБ понизил ключевую ставку. 30.09.2025 в 13.34 обратился в поддержку в онлайн-чате мобильного приложения банка, как поступаю всегда, если возникают вопросы. Мне ответила консультант Валерия, за несколько минут дав исчерпывающие ответы на мои вопросы, в результате чего я убедился, что ставка сохранится на следующий месяц и узнал, когда лучше пополнить счёт. Самые лучшие впечатления от работы консультанта. 5 баллов! Быстро, информативно и очень дружелюбно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Помощь при открытии вклада
01.10.2025 в г. Тамбове обратилась в отделение Альфа банка по адресу Советская ул., 104/14 по вопросу открытия вклада. На входе меня встретил вежливый администратор, сразу же и...
Помощь сотрудника банка
1 октября 2025 года сняли комиссию за уведомления с накопительного счета. я была не в курсе этого перевода и обратилась в поддержку банка. специалист написал, как отключить данную...
Накопительный счёт
Планировала открыть накопительный счет с приветственной надбавкой. Увидела, что есть два варианта: на минимальный остаток и на ежедневный остаток и подумала, что нужно открыть два...
Очень нравится как работает служба поддержки
Я стала клиентом Альфа-банка недавно. Выбрала их потому что самые высокие ставки по вкладам. Обращалась в поддержку дважды 29 сентября зашла в приложение и обнаружила списание...
Помощь в выборе вклада
Недавно обратилась в офис Альфа-банка для того, чтобы мне помогли выбрать наиболее выгодный вклад для сбережений. Сотрудница Полина сразу расположила к себе професионализмом...
Есть квалифицированные сотрудники, но некоторых еще нужно обучать
27 сентября 2025 в 11.07 я позвонил на горячую линию Альфа банка в мобильном приложении. У меня был вопрос: будет ли приветственная надбавка 2 месяца, если я открою накопительный...